win10無法對安卓手機新增修改檔案 - Windows

小弟用window10
手機是安卓的，有htc、三星兩隻
電腦連接這2隻手機的時候，都是用原廠typec線
想透過電腦，在手機的sd卡裡面新增資料夾、或是修改照片影片的檔案名稱
就會當掉，一直等候處理
因為這幾天才剛把win7舊電腦丟掉換成win10新電腦
之前的win7舊電腦不會有這樣的現象
請問有人知道要怎麼解決嗎？謝謝

--