win10無法關機 - 筆電

筆電無法關機，試了很久找不出原因，今天在做PPT時有發現螢幕的色調突然跑掉，所以剛
剛測試是否為顯卡問題無法關機時就重新安裝NVDIA顯卡程式，安裝完後突然就黑屏了，重
開機後顯示"電腦發生問題，必須重新啟動"

再次重新啟動後目前畫面停留在"正在為您電腦進行診斷"
以往小問題將設定調整一下就恢復了，所以送修前還是想自己試試看

請問目前該如何補救?無法關機的可能原因是甚麼呢？
謝謝各位

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進安全模式修復開機錯誤的狀況後本來已經準備要重灌卻找不到光碟，後來又試一次重安裝
顯卡驅動就恢復了~開心~~~~

※ 編輯: shenggi0713 (223.141.177.226 臺灣), 04/19/2021 02:10:00