win10 截圖黑屏 - Windows

作業系統/Service Pack：
https://i.imgur.com/b6XHVnY.jpg

發生問題頻率：每次

是否有做Windows Update：有 現在是最新狀態

問題內容：
前幾天因為看了奧運（用hami）要螢幕錄影結果以為應該是有防，所以錄出來都是黑屏，
不懂電腦不知道這個有沒有影響到設定之類的

然後這幾天每次按win+prtsc 截出來都是全黑的
螢幕錄影錄其他東西也都是整個黑的，只有聲音

試過這個了但沒有用
https://i.imgur.com/sRXYy14.jpg

請問有沒有解決辦法？謝謝大家！

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