Win10 藍牙麥克風失效(耳機正常) - Windows

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By Carol
at 2016-07-19T11:07

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Win 10版本號:版本1511 OS組建10586.494 (教育版)

Win 10的藍牙麥克風突然無法使用了!

上週皆可正常使用藍牙裝置的麥克風功能(skype、line通話)
但是本週突然無法使用麥克風功能,喇叭/耳機功能仍可正常使用,
不知道是什麼問題…

插音源線的耳麥則可正常使用麥克風功能

電腦配備為intel nuc6i3syh
http://www.intel.com.tw/content/www/tw/zh/nuc/nuc-kit-nuc6i5syh.html

藍牙裝置為Sony SRS-X1藍牙喇叭(內建麥克風)
、Bose QC35藍牙耳麥,擇1使用

查詢控制台→裝置與印表機→管理音訊裝置
播放標籤頁可以順利抓到藍牙喇叭
http://i.imgur.com/HpmMVgw.png
錄製標籤頁無法抓到藍牙麥克風,皆顯示「已中斷連線」
http://i.imgur.com/itjvqTr.jpg

兩個藍牙裝置有去其他設備測試,功能皆正常
已嘗試方法:
重新配對藍牙裝置
更新nuc的藍牙驅動程式(已為最新版)
刪除裝置管理員裡面對應的藍牙及音訊裝置

仍然無法使用…,請問有人知道發生什麼問題,該如何解決嗎?

謝謝!


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Tags: Windows

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Dinah avatar
By Dinah
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無解

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By Barb Cronin
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