WIN10全部黑屏只剩游標 - 電腦

筆電型號：MSI PE72 8RD
OS_作業系統　 ：Win10 Home
CPU_中央處理器：i7-8750H
MB_主機板　　 ：Intel HM370
RAM_記憶體　　：8G
VGA_顯示卡 ：GeForce GTX1050 Ti GDDR5 4GB獨顯
HDD_硬碟 ：1TB 2.5吋 7200
CD-DVD_燒錄機 ：N/A
PSU_電源供應器：N/A
各組件已使用時間、使用情況：剛購入兩周左右
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問題詳述：
目前全畫面黑屏 只看得見游標
所有WINDOWS功能跟快速鍵失效 只能叫得出工作管理員
這台電腦一買來每次一插外接硬碟就開始功率大降
不曉得是什麼狀況
明明規格算是中高階機種
#氣炸ING
有人知道該如何解決嗎?
由於完全無法執行動作 長按電源件也只能進入睡眠狀態
我根本沒辦法重灌!!!
又
重灌之後是否上面原本贈送的OFFICE軟體皆會EXPIRE?
先謝
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