win10連結兩個藍芽裝置不穩 - Windows

作業系統：win10家用版

Service Pack：21H1(OS組建19043.1165)

發生問題頻率：每次

是否有做Windows Update：有

電腦型號：surface pro6

無線網卡驅動程式：Marvell AVASTAR-AC Network Controller

驅動程式版本日期：2021/5/7 15.68.17021.121

藍牙驅動程式：Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter

驅動程式版本日期：2021/5/7 15.68.17021.121

問題內容：

1.藍牙同時連接logi k308鍵盤 + logi m557滑鼠可以正常運作，

但約5分鐘~1小時後，會出現藍牙關閉且無法再開啟藍牙連結

→此時裝置管理員中的藍牙出現驚嘆號

內容顯示：windows 已停止這個裝置，因為它發生了問題。 (代碼 43)

ps1:當遇到上面問題狀況，只要重開機，藍牙就恢復，但仍是不定時會停止運作

ps2:已勾選關閉電源管理的省電模式

2.如果只單獨連結鍵盤或滑鼠，藍牙完全不會有問題，可以正常運作

3.測試過使用不同型號的鍵盤、滑鼠、藍牙喇叭都可以單獨運作，

但只要同時連結兩個以上的藍牙裝置就會不定時關閉並無法再連結


日前有上Microsoft的社群詢問，問答過程如下方網址，但問題仍是無解，

煩請各位前輩提點迷津了，感謝

https://reurl.cc/zedyNQ







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