win7 如何解除資料夾會自動加密？ - Windows

不知道從什麼時候開始
只要下載到桌面上的資料通通會自動加密（檔案名稱變成綠色）
連轉檔的檔案也會
後來自己找發現c槽底下的"桌面"資料夾也是變成加密
雖然解除加密選項
跑了一半會出現有"檔案正在執行無法處理"之類的警告
可是已用過工作管理員把所有執行的程式和檔案結束了
卻還是無法解除
請問有什麼方法解決嗎?

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