win7無法使用自然輸入法的符號表 - Windows

我的作業系統是win7 32位元
使用「自然9專業版」

使用還算正常 但是按ctrl＋7叫不出符號表
且瀏覽器、word等軟體就會當掉

有什麼解決的辦法嗎？
謝謝！

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