WIN8.1...卡住了= = - Windows

大家好

剛剛把新的筆電從8按建議的更新到8.1

但是更新跑了半天之後 本來以為好了

結果突然畫面變成全黑的 點滑鼠 ENTER等等都沒有反應

但是電源鍵還是亮著....

已經這樣20分鐘了...想請問這是正常的嗎?

我的筆電是最近剛買的asus R552J 原配就是win8的系統

剛有爬文好像沒有什麼安裝方面的問題...會黑屏好像都是筆電太舊的關係

但因為筆電是新的 想問有沒有人有遇到類似的問題或者有解決方法呢

從更新到現在快半小時了...

感謝大家

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