win8.1網芳連線NAS的問題 - Windows

不曉得在這裡問適不適當？
如果錯版，請見諒。

前幾天購置NAS，非常開心，但是也遇到網芳設定問題。

家裡的配置：

中華電信光世代 -有線-> ASUS RT-AC56U -有線-> synology DS215j
-無線-> mac mini OS 10.9.x
-無線-> pc win8.1

mac mini是我的電腦，連接NAS非常正常，
smb分享和time machine都可以順利工作，

但是家人的電腦pc win8.1就有一些問題(我不太熟PC的設定)，
狀況是在網路(網芳)或連接網路磁碟機等連接至NAS時，
就無法同時利用win8.1內建的檔案歷程記錄
或是建立映像檔等內建備份方式連線到該NAS。
點選時會出現沒有權限。
若是先不要登錄NAS，則又可以，其他備份軟體也是同樣情況。
但是當這些程式一旦紀錄帳號後，我卻無法以網芳登錄NAS存取，
又出現沒有權限等訊息。
NAS的設定都是正常。

我想問是否win8.1無法接受不同程式同時以同一帳號使用NAS？
而且是不是也不行以不同帳號(不同程式)同時登入NAS存取。

以mac來說，我smb分享的NAS帳號和time machine的NAS帳號不同，
但是我還是同時進行上述的作業。

還有在win8.1之下，我雖然已經以A帳號在網芳進入NAS，
之後想用B帳號進入，但是我找不到選項，
可以中斷連線或是跳出改輸入其他帳號的選項。

以上這些疑問再麻煩版友幫我解答一下，或是你們通常是如何處理這樣的程序。

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