Windows不動了 - Windows

我是幫我閃光代po的....

他的電腦發生了一點問題，

我又不是很熟電腦，

所以上來問問看。


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他說他開機之後，

就跑入了選擇安全模式或是正常啟動windows的選項那裡，

到那裡鍵盤就不能動了，就等他30秒進入正常模式，

之後，就會看到Windows的標誌出現，照理說接下來就可以進入windows了，

但是他說接下來出現了游標，可是畫面卻是全黑，不管等再久都是，

游標也可以動，在剛開機時，按Delete也可以進入設定模式，

可是後來就不能動了。

請問各位神人，這到底是發生什麼事?

是要重灌嗎?

因為禮拜六就要考試了，

需要用電腦聽英文，沒了電腦就慘了。

感激不盡~

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