今天也收到PayPal要求退款成功的通知信了,
如果你是買到MSDN版本,付款又是使用PayPal的人
是有蠻高的機會可以退款成功的。
1. 首先先跟微軟查詢序號是否是MSDN版本,最好是能請他們寄確認的mail給你
說明這個序號是MSDN,除非訂閱否則不能使用在個人電腦上。
(這可以做為如果PayPal請你提供證據用,不過他們是沒跟我要)
2. 再來到PayPal找到該筆款項,然後回報問題就可以申訴了
這時候的申訴是先向賣家提出要求,最好用中英文說明你的問題,
也就是他們給的序號是MSDN,向微軟查証後並不能使用在個人電腦,
因此要求退款。
這時候是向賣家的要求退款,只是賣家不會鳥你。
不過這只是照流程走,留個記錄而已。
3. 過個兩三天,照理說賣家應該不會鳥你,這時候就可以把問題轉成"求償"。
這時候PayPal就會介入,會向賣家要求說明。
如果10天之內賣家沒有回應就會把錢退給你了。
大概就是這樣,祝大家退款成功!
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如果你是買到MSDN版本,付款又是使用PayPal的人
是有蠻高的機會可以退款成功的。
1. 首先先跟微軟查詢序號是否是MSDN版本,最好是能請他們寄確認的mail給你
說明這個序號是MSDN,除非訂閱否則不能使用在個人電腦上。
(這可以做為如果PayPal請你提供證據用,不過他們是沒跟我要)
2. 再來到PayPal找到該筆款項,然後回報問題就可以申訴了
這時候的申訴是先向賣家提出要求,最好用中英文說明你的問題,
也就是他們給的序號是MSDN,向微軟查証後並不能使用在個人電腦,
因此要求退款。
這時候是向賣家的要求退款,只是賣家不會鳥你。
不過這只是照流程走,留個記錄而已。
3. 過個兩三天,照理說賣家應該不會鳥你,這時候就可以把問題轉成"求償"。
這時候PayPal就會介入,會向賣家要求說明。
如果10天之內賣家沒有回應就會把錢退給你了。
大概就是這樣,祝大家退款成功!
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