Windows Hello 無法使用(已解決) - Windows

Table of Contents


作業系統:Windows 10

Service Pack:21H1

發生問題頻率:第一次

是否有做Windows Update:是

問題內容:

手機排版請見諒。

今天突然無法用指紋登入並要求重設PIN碼
設定的時候發現PIN碼無法使用英文
隨便設一個打算到設定去重設PIN碼的時候
發現以下這個狀況:
https://i.imgur.com/QccfAWY.jpg

如圖所見所有Windows Hello都無法使用
上網查了一下有人和我有一樣的問題
去重新啟動生物辨識服務也沒用
所有驅動程式都有更新了
原本是WIN10 20H2 以為是版本問題升到21H1問題也還是存在

想請問這該怎麼辦?


--

更新0608 10:42
後來發現有可能是因為有登入學校365帳號的關係,有些權限被控制了。但因為要上課還是得登入,可能之後再寄信給計通中心看看= =

All Comments

Gilbert avatarGilbert2021-06-11
噗,所以兩邊的權限要分開啊