Windows Hello 指紋辨識 - Windows

Selena avatar
By Selena
at 2017-03-26T22:31

Table of Contents


作業系統：win10

Service Pack：1607(組建 14393.969)

發生問題頻率：每次

是否有做Windows Update：有

問題內容：

小弟近期買了有windows hello指紋辨識功能的筆電(acer swift 5)

想說感覺挺新潮的就試用這功能看看

但幾乎每次在設定指紋或是設定完之後進登入畫面時

在我還沒有碰到感應指紋區的時候會反覆感應

直到謎樣的指紋設定完成或是在登入畫面被鎖住

我有去重新安裝官網上最新的驅動還有反覆停用&啟用好幾次都還是一樣

這算是硬體問題或是可以從軟體方面解決呢?


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Tags: Windows

All Comments

Isla avatar
By Isla
at 2017-03-31T09:14
新增指紋的時候上下左右個案幾次，如果是太敏感的話要
拿到服務中心去問問了
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-04-01T19:15
那個指紋辨識區只有小小一塊，大概食指指腹的一半面積
而已
有時會覺得他是不是感應到灰塵…囧，改天我再拿去維
修中心問好了

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By Kelly
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By Queena
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By Olivia
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