Windows10 word2019開不起來 - Windows

By Puput
at 2020-04-14T01:13

Table of Contents

作業系統：Windows10 版本1903(OS組建18362.720)

Service Pack：

發生問題頻率：每天

是否有做Windows Update：有

問題內容 1：自從把microsoft更新到2019後

word就開不起來了

其他如excel和PPT都沒有問題

重新開機的話可以開新的word(開新檔案)

但開啟舊檔就會打不開

已經嘗試了兩個禮拜

每天就是重複重新開機然後開word

打不開之後再重新開機如此loop

問題內容 2：最近一個月

Windows10都會一直崩潰

頻率也是一天好幾次

只要有一段時間沒有動作(約10分鐘)

就會崩潰

所以這一個月也是因此每天不斷重新開機

特別是在使用chrome時很常這樣

另外我只要一打開word

CPU就會馬上跑到100%

記憶體則是隨時都保持95%以上

不知道這是正常的嗎?

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All Comments

By Belly
at 2020-04-15T21:03

1.重灌OFFICE 2.重灌WIN10 3. 你是傳統硬碟HDD? 可能

By Charlie
at 2020-04-19T21:43

快掛點了所以某區塊讀寫異常

By Franklin
at 2020-04-22T20:12

是不是一定要教一堆懶人工具才會自己修好自己造成的電
腦問題呢

By Charlotte
at 2020-04-22T23:11

找人去重裝你的系統，你系統敘述的情況根本不正常。這
就是根源

By Sandy
at 2020-04-25T05:22

看看要不要附上工作管理員的處理程序，看看有沒有什麼

By Victoria
at 2020-04-29T06:13

可疑程式

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