windows7 無法新增印表機 - Windows

現在正在用OFFICE2003打EXCEL檔案
在按預覽的時候
視窗顯示未安度裝印表機
而我要去控制台新增印表機時
視窗又顯示
windows無法開啟印表機
本機列印多工緩衝處理器未執行
請重新啟動或重新開機

請問如何解決此問題?
因為有點急著要打檔案
希望好心人士能盡快提供解決方法
感恩

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