windows更新 - 電腦

狀況

執行更新（Windows Update）後 Windows Live Messenger 出現下列錯誤：

「Windows Live Messenger 發生問題，必須關閉，僅此致歉」


說明

由於 Windows 系列有許多的使用者，儘管 Microsoft 事前已多次測試，

但當使用者越多，機率再小的問題也會發生，此即為一例，

在執行 Windows Update 之後，Windows Live Messenger 即發生異常。

藉由移除 Windows Live Messenger 並重新安裝來解決此一問題。

使用者之前已嘗試過此方式，因此在建議步驟中加上移除登錄檔的動作。


建議執行步驟

一、關閉 Windows Live Messenger


二、移除 Windows Live Mssenger 以及相關外掛程式（e.g. MSN PLUS、MSN SHELL）

請至「控制台」 -> 「新增／移除程式」

尋找 MSN、Messenger 相關程式並移除之


三、移除系統 Windows Live Messenger 相關登錄資訊

a 「開始」 -> 「執行」 ->

"reg delete HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNMessenger /f" ->

「確定」

b 重複以上步驟執行下列指令

"reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSNDeviceManager /f"

"reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSNMessenger /f"

四、重新開機


五、重新下載並安裝 Windows Live Messneger

a 請連接至 http://messenger.msn.com 下載最新版 Windows Live Messenger

b 安裝下載檔案


六、測試 Windows Live Messenger
eyn @ptt.cc

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