windows的UI顯示異常 - 顯卡

※ [本文轉錄自 hardware 看板 #1Qb1UlQ9 ]

作者: Mercury0625 (水星) 看板: hardware
標題: [請益] windows的UI顯示異常
時間: Mon Feb 26 22:20:28 2018

這問題我真的不知道該發在什麼版，連我自己也搞不懂到底是壞了什麼

請大家幫幫忙


OS： win10 1709
CPU：I5-4570
顯卡：MSI RX 470 GAMING 8G + 使用雙螢幕
PSU：全漢黑騎士450W




首先，在2/20那天，問題首度發生

因為我電腦基本上是24/7不關機

那天我感覺電腦已經非常的頓

我判斷是windows已經累積一堆更新，所以就重新開機

可是重開機後問題就開始發生了

剛開機進到桌面一切正常

過了一下子後，我的桌面顯示開始異常

症狀包括：

滑鼠拖曳圈選框顯示非常慢、滑鼠點桌面的任何捷徑也不會反白

滑鼠指到下方工具列圖示也不會有任何動畫

任何應用程式跳出來的警告視窗完全是白的，我需要要在面亂點右鍵才可能恢復正常

桌面右下角隱藏圖示點開來也是完全空白，但是你在圖示的位置點右鍵還是有選單出來

...

總之就是windows相關的UI顯示完全異常

但是我開瀏覽器或是其他應用程式顯示幾乎沒有問題，執行也正常



接下來要說說我中間的處理動作：

第一步我最先懷疑是不是SSD壽命到了，後來排除

再來我重新安裝AMD顯卡驅動，在移除重新安裝後，上述問題完全消失

可是重開機以後又開始異常

後來我也有用DDU來移除驅動，只要是顯卡驅動有重新安裝的當下，電腦都是正常的

但只要重新開機，問題就會回來

最後，我試著移除2/20那天安裝的windows更新(KB4074588)

重開機後竟然好了!(心想原來是windows在雷!?)



不過就在今天，我又因故重新開機

結果同樣問題又發生了

這次連移除windows更新也沒救

而且還更慘，系統竟然偵測不到另一台螢幕

可是從AMD Radeon看裡面確實有兩台螢幕，但win10系統就是找不到多部顯示器

兩個螢幕只能用同步的方式顯示，無法延伸主螢幕

索性我一起把驅動給DDU掉



後來我拔了另一台顯卡來測試(只接單螢幕)，竟然沒有問題

再換回RX 470接單螢幕，也沒有問題

後面用甜甜圈燒RX 470 ，燒好幾次大概都1分多鐘就黑頻了囧

最後接上雙螢幕重開機，問題依舊存在

我弄著弄著，把雙螢幕拔掉又插回去，問題暫時是消失，所以先來發文
(雙螢幕插拔時都會有類似驅動重新啟動時那種黑頻，然後問題就會消失)



以上，文有點囉嗦

雖然從測試結果來看顯卡壞掉可能性最大

可是我使用上感覺不是windows問題，就是顯卡驅動不穩或者跟什麼東西衝到了

甚至還懷疑是不是中毒了

總之像是軟體方面的問題

感覺燒機會黑頻是電供不穩或散熱太差，不應該會造成我這個問題

不知道有人知道解答嗎QQ

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