word復原（command+z）常失效？ - MAC

10.6.8
Microsoft Word for Mac 2011

1. 我砍掉幾個字，後悔想復原，按command+z卻有時成功有時失敗，
失敗的時候一半是無反應，一半是它莫名其妙改變附近現有文字的字型或排版，
但我砍掉的字仍然貼不回去。

有人遇到同樣問題嗎？如何解決？

2. 我想反白一串字，
但反白拖曳、往後拉的過程中，
前方範圍常常突然也自動往前蔓延到整句話，
結果反白出比我要的文字還要大的範圍。

我如何取消它這種自作聰明的行為？

謝謝。

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