WWDC在即 蘋果前主管爆料淘汰App的秘辛 - 手機討論

WWDC在即 蘋果前主管爆料淘汰App的秘辛

2019-05-29 22:40經濟日報 記者黃嘉洵╱即時報導

蘋果全球開發者大會（WWDC）即將於6月3日登場，曾任蘋果應用程式
（App）守門員七年的舒美克（Phillip Shoemaker）娓娓道來不為人
知的矛盾與掙扎，並擔憂蘋果與獨立App開發商日益緊張的競爭關係
。

彭博資訊報導，一款App在App Store上架以前，需要事先經過蘋果審
核員的同意。如今App Store擁有超過200萬個App，但其實自App
Store於2008年問世至今，已有不計其數的App被擋下。舒美克回憶：
「每當我需要打電話告知開發方核准未過時，都十分煎熬。」

蘋果審查員先前與Mac、iPhone及iPad的員工擠在一間小型會議室測
試App，早期每個App有三名審核人員，但後來因審核時間過長而縮減
至只剩一名。蘋果全球行銷資深副總裁席勒（Phil Schiller）負責
監管App Store，他主張透過人力而非機器來審查所有App，藉以淘汰
不適當或有瑕疵的App。審查員每天一早會下載30至100個App進行測
試。舒美克回憶道，這項工作相當耗時。自此之後蘋果已僱用更多審
查員，且工作區域也更開放，合作氣氛融洽。

蘋果證實舒美克的團隊會盡力確保對所有第三方App開發商一視同仁
，不管對方是不是替iPhone及iPad開發重要App的大型科技公司。舒
美克回憶：「我時常在推特對臉書隔空喊話，即便他們是享負盛名的
App開發商，但他們的程式碼實在叫人不敢恭維。」

舒美克透露，蘋果早期未核准在iPhone下載Google Voice，原因是擔
憂Google及臉書等企業會開發一系列取代iPhone核心功能的應用程式
。「一旦用戶開始使用其他App，他們腦海中就會一直出現Google。
」但蘋果最終還是讓Google Voice及其他相似的第三方通訊服務在
App Store上架。

舒美克指出，蘋果自家App與外部開發商App的競爭日趨白熱化。這在
早期根本不是個問題，因為蘋果在許多領域領先群雄，但現在有時候
蘋果新增的軟體酷似其他開發商的現有App。「如今蘋果踏入這個競
爭激烈的市場，紛爭時常出現。」因此，蘋果需要在與開發商競爭與
合作之間取得平衡點。

https://udn.com/news/story/11017/3842048

心得：
作為作業系統的提供者，當然會希望納入好的功能變成自家系統的特色
但這時候要如何處理與類似APP的競爭真的是很不容易的事情
最近比較大的爭議就是螢幕使用時間的事情

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