X1C 6th 不停死當/bluescreen - 筆電

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型號: Lenovo Thinkpad X1c 6th

購入日期: 2018/5

距上次使用正常時間: 2019/9/22

OS版本: Windows 10

平常作業內容: 文書,上網

有無內建還原功能(Y/N): 有

問題內容:
先前螢幕閃爍問題,透過線上客服提供驅動更新後沒有再發生,但線上客服貌似停止服務了


最近因公司wifi僅能同時間一裝置登入,因此用筆電連線,再利用內建熱點功能分享給兩支
手機

但這兩天以來常常凍結在某個畫面,超過半小時沒反應,滑鼠也動不了,不停發熱,只能長
按開機鍵強制關機

昨天開始還遇到bluescreen,顯示停止代碼:WHEA UNCORRECTABLE ERROR
然後收集資訊卡在0%,也只能強制關機

一天發生2-3次真的十分惱人
有跑過memory test正常
同時運行的程式有:
line電腦板
chrome
另一個chrome上傳資料
office軟體
wifi熱點

午休離開座位前把熱點關掉,但回來後掀開螢幕依舊黑畫面hang住,只能強制關機
懇請大家協助,隔空抓藥一下
謝謝!

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All Comments

Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-09-27
補充,前幾天有讓windows update跑到最新版,想不到
有其他變動了
Anthony avatarAnthony2019-09-29
先重灌->換SSD->換主機板 方向大概這樣,給你參考
Doris avatarDoris2019-10-03
有可能ssd問題
Jacob avatarJacob2019-10-05
重灌後一樣沒改善,目前用lenovo vantage更新BIOS跟
一堆東西
再觀察一陣子,壞硬體的話我在越南真的很麻煩
Rae avatarRae2019-10-06
Thinkpad 有全球保 找當地服務中心吧
Ingrid avatarIngrid2019-10-08
ok,最近的兩家服務點40分鐘車程,不行的話就要安排一
下行程過去了
Madame avatarMadame2019-10-13
OS更新到最新版本看看