Xperia XZ OTG無反應送修 更換主機板 - 手機討論

文長先講結論：
Google到有人XZ的OTG功能也是沒反應 拿XZ的可以測試看看 雖然OTG不常用到 但是還是有其必要性啊

台灣大哥大維修雖然會有小差錯 但是相比之下還是不錯…

新宇保固認定真的很謎 明明以前會看序號 現在又只看標籤跟購買證明 出廠日期保固換算
方式也很奇怪

台哥大三重維修中心設備比較齊全(？)

維修人員表示XZ Type-c排線有新舊料

正文開始：

去年年中跟朋友收了一隻XZ

因緣際會雙11在中國購物網站買了OTG紅外線發射器 想來遙控家中電器
https://i.imgur.com/jiWhMed.jpg

直到12月底才跟著後來買的貨一起送回來

一插上手機發現完全沒反應 下課馬上去光華買了條 Type-c的OTG線讀隨身碟依然沒反應 再
比對同學的手機(XA1)確定是XZ的問題

拿去新宇問對方說電腦讀得到手機所以要我先還原看是不是軟體問題 如果沒有購買證明只
能憑主機板上紙條日期認定保固
日期為16W44換算保固是到2018年的第二週
(我是不懂 16年44週是怎麼換算成這樣的啦 問他們說能不能用IMEI碼看保固 他們居然說辦
不到= =)

手機本身還原+用Sony電腦端軟體修復確定無效(flashtool我就懶得去用了 反正台索維修也
不會深度去做還原顆顆)

想到以前在光華台哥大維修中心修Z1c時覺得不錯 都是當天修隔天取件 所以想說這次也送
去台哥大的大安維修中心(原本在光華附近的遷移過去了)

再來就是曲折離奇的開始了= =

週一12/25 中午拿去台哥大大安維修中心

對方查了IMEI碼表示這隻的保固到2018年三月一號

我：？？？？？？

反正沒有少嘛 我就乖乖送修了
大安維修中心的小姐表示他們那邊沒有設備所以會送到三重三和去 來回時間三到五個工作
天

週二12/26 晚上八點左右接到電話 工程師說是type-c連接排線的問題 有新舊料之分 幫我
換成新版的了 測試沒問題

電話中我還特別強調是OTG功能讀不到 要她再多測試 得到的答覆是都測試過了 故障已排除
12/27中午將送交物流 預計晚上抵達三創服務中心(我跟維修人員更改地點 距離學校比較
近)

週三12/27 傍晚收到簡訊說送達指定地點 下課馬上殺去拿 一測試發現問題還是沒有解決=
= 所以馬上又繼續送回去了 搞得場面夠尷尬…囧

周四12/28 下午在查件網頁看到“開始危維修”的進度

週六12/30 毫無音訊 中午致電維修中心客服詢問進度

過了沒多久工程師就打過來了 跟上次那個不同 自稱Google過了很多資訊 OTG相容性 手機
的設計等等 乍聽之下就是怕我是電腦白痴 不會使用就送修
我：？？？？？？？

當下是有點小不爽 但是還是將原委從頭到尾敘述一遍 結果他仍然沒有要採信的意思 後來
我就回了一句
「你現在認定是我的問題 那為什麼你不先用你的OTG設備讀取看看 如果你自己都沒測試過
那怎麼可以懷疑我」

結束通話後不到一個多小時他就打給我跟我說不好意思了XD
更換了主機版 但是週末跟元旦末沒物流 要等到週二才會送返.....囧

週二01/02 到三創台哥大拿回手機
測試一切正常 主機板日期序號變成17w18 如果去新宇問 不知道保固會不會延長XDD

但是錄影還是會比別的機型快出現過熱QQ

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