xs 密碼解鎖畫面部分按鍵不能按 - iOS

Face ID在解鎖的時候失敗會自動跳到輸入密碼的畫面，
但有時候數字1-3按了完全沒反應，但下面的4567890是可以按的
如果將螢幕鎖上重新進到輸入數字密碼的畫面有時候還是會發生一樣的情況，有時候是關上
螢幕再等個幾十秒就又恢復正常了。

請問這是軟體的問題還是手機本身觸控的問題呢？
使用到現在大概1個月，遇到6-8次左右。
謝謝！

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