XZ照相功能異常_電商直營店處理方式 - 手機討論

今天去某電商直營店續約，
最後談定方案及Sony XZ，
在店內轉好常用軟體帳號、資料，
就開心的回家了。

沒想到...回到家中，
老妹試玩新手機時，跑來說：
「拍照畫面怎麼怪怪的，你看！」
畫面只剩中間定焦及下方照相按鈕，
不論左滑右滑上滑下滑，
就是跑不出其他東西可以操作，
就算按了照相按鈕，也不能拍照，
唯一解就是關掉螢幕重開。

對於一個喜歡用手機拍照的人來說，
這是個重大缺陷，於是乎吃完晚餐，又衝去直營店，
說明拍照畫面會卡住這個問題後，
請店員實際操作，的確出現相同問題。

(註：其實這個問題偶爾發生，
店員操作幾分鐘後才出現，還好在店內等待叫號時，
先把卡住的畫面hold住，才交給店員查看。)

不過重點來了！！！
他說要回原廠檢查！！！
手機才離開店面兩個多小時，
而且新增的apps都是在店內安裝，
老妹只是想用新手機自拍，就發現問題...
竟然不肯換新機。

所以想請問版上的大大們，
這樣的流程合理嗎？
還是我涉世未深(？)、不諳世事？

在此預先感謝各位解惑。


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