yahoo買ipad送來瑕疵品 - iOS

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前天在Yahoo購物上買了一台2017年版的ipad

打算送給父親當父親節禮物

下午去郵局領貨後馬上回家拆封

打開檢查商品外觀發現螢幕上有一個灰塵卡在螢幕

下方

http://i.imgur.com/hUbqL9K.jpg

發現後立刻放回盒子,並裝箱申請退貨

之後打電話詢問yahoo客服相關退貨規定

對方回覆apple商品只要拆封就無法退貨

但網站上明明是寫註冊後才無法退貨?

接著他就叫我拿去apple直營店詢問

但之後我打電話去問apple客服

他們說只提供官網購買商品退貨服務

想請問我該怎麼處理?

難道只能自認倒霉吞瑕疵貨?

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All Comments

Lily avatarLily2017-08-08
消保官吧 不然就是換整新了
Catherine avatarCatherine2017-08-11
???瑕疵在哪
Joseph avatarJoseph2017-08-11
看起來比較像灰塵
Franklin avatarFranklin2017-08-12
靠近螢幕邊緣的地方,用拭淨布擦了很多次,確定是夾在螢
幕下方。
Regina avatarRegina2017-08-12
搬消保法出來吧,這是法律有明文規定的,你yahoo的內規會
Necoo avatarNecoo2017-08-17
凌駕在法律之上嗎?
Oliver avatarOliver2017-08-21
看起來是灰塵才這麼大顆,非全貼合的風險
Regina avatarRegina2017-08-22
亮點?你有開機然後瀏覽全黑畫面嗎?如果沒開機,哪來的亮
點?
點?
Lauren avatarLauren2017-08-24
更正一下,應該是卡在螢幕下方的灰塵
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-08-28
直接找消保官維權,不想鬧大,就自己找一間授權換整新
Kyle avatarKyle2017-08-31
連開機都沒開過就換整新這也太虧了,只能先投訴消保官
Una avatarUna2017-09-01
並等明早雅虎回覆後再決定如何處理好了。
但這次真的學到教訓,以後買apple產品只能到官網或實體店
Puput avatarPuput2017-09-03
面,網購實在是雷太多了...
Joseph avatarJoseph2017-09-05
瑕疵品可以無條件換貨
Yuri avatarYuri2017-09-05
市面的整新或修完的都重新包裝丟網購,就等不懂的肥羊客人
上鉤。
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-09-06
你沒開不代表前面一位退貨的客人沒註冊過啊(盲點)
Iris avatarIris2017-09-10
這倒不用擔心,因為拆封前我已經先查過序號,沒註冊過。
序號查詢的頁面也有截圖,但好像應該把包裝序號錄影一下
,謝謝提醒。
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-09-12
你就直接申請退貨 管他
Iris avatarIris2017-09-17
為難你就直接用網路去向政府申訴
Hardy avatarHardy2017-09-19
不拆開哪知道你是寄來磚頭還是芭樂
Ida avatarIda2017-09-20
8樓寫輪眼 沒全平面貼合就是gg
Daniel avatarDaniel2017-09-22
沒註冊甚至連開機都沒有..絕對要他退錢..消保法都擺在那
Olivia avatarOlivia2017-09-24
退貨 沒有註冊
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-09-28
還沒開通都能退吧,不給退找消保
Ethan avatarEthan2017-10-01
找消保官只是花政府官員花你時間去協調!應先重罰廠商!