y購購物不愉快經驗 - 3C

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小弟昨天晚上在y購按了一隻1399的
美光8g,店取

但是因為我忘記之前帳號借女朋友買Tab S2皮套
7-11店號已經直接預設(完全沒有跳出提示)在新竹

訂單成功後,我在想奇怪怎麼會跑到新竹
於是我
半夜
1:16定
1:18立馬按了取消

原因也寫上我沒有改到預設,我需要換台南的店取

隔天一早起來,他客服2:51回覆我無法取消?
原因是,已安排出貨不能取消

然後我7:45又問他
東西狀態欄都還沒發出去,為什麼不能取消
客服回覆:東西已發出

重點是,我下午看的時候

訂購成功10/13 00:16
包裝10/13 01:17
出貨10/13 12:45

我早上7點多問他的時候他竟然騙我已出貨

其實到這裡我已經不是很爽了
你如果說我可能過了半天才突然想到反悔來取消
你出貨了我沒話說

我只隔了兩分鐘
幹他媽的跟我說不能取消????

那取消訂單這個按鍵是在設爽的?


最後我真的有點小怒問他
到底是不是在耍我?

結果客服才改口

說什麼一下定就已經連線就送訂單到門市不能取消之類的屁話
那你就不要讓客戶有取消鈕的選擇阿

我x他的雅虎購物

竟然會騙消費者東西沒發騙出貨,重點是

取消訂單這個功能過了兩分鐘就不成立了



這是我最後一次買雅虎了

有圖為證
http://i.imgur.com/ac7PPK5.jpg

我訂購日期為10/13 12:16

取消日期為10/13 12:18








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All Comments

Aaliyah avatarAaliyah2015-10-14
如果你常在出貨快的網站買東西 出貨快進入出貨流程
很難攔截取消
Ula avatarUla2015-10-14
一種要馬兒好又要馬兒不吃草的概念
收到在退貨不就好了
Quanna avatarQuanna2015-10-17
2min有點誇張
Olivia avatarOlivia2015-10-20
但你這種情形 去客訴應該會補償你
Joseph avatarJoseph2015-10-22
我不懂如果兩分鐘就不能退 何必出現這個按鈕
Thomas avatarThomas2015-10-22
同一樓 尤其pchome這種秒出貨的 很難反悔
Quanna avatarQuanna2015-10-24
有同樣經驗 不過退貨就好了 這是搶快的必要之惡Y
Doris avatarDoris2015-10-29
不就你沒有設定號帳號要在哪超取而已
Enid avatarEnid2015-11-03
不是都可以選嗎 這是按太快吧 不過我連pchome都退
訂過 Yahoo是有那麼難取消訂購嗎= =
Frederica avatarFrederica2015-11-04
訂單在出貨前都能取消啊 在出貨前審核過退貨單就行
Madame avatarMadame2015-11-06
他大概也只能用不去領包裹這招 離取件的地方太遠XD
Irma avatarIrma2015-11-07
很久以前訂過myfone也是一樣狀況 後來是退貨 不過當
Doris avatarDoris2015-11-09
然有例外狀況 網站標錯價時你看廠商會不會hold單 哈
Madame avatarMadame2015-11-11
我還發生過電聯完 我才取消 也成功= =
Ethan avatarEthan2015-11-13
我上面說的是PCHOME 幾個月前的事 打來跟我核對個資
Connor avatarConnor2015-11-14
我看到別家的賣比較便宜 我才取消 也成功了XDD
Rebecca avatarRebecca2015-11-18
推文到底有多少買過PCHOME的人?
Adele avatarAdele2015-11-20
PCHOME就算已經出貨了 你要取消只要上網按一按
Puput avatarPuput2015-11-22
不就你自己有預設結帳門市 沒改而已
Tracy avatarTracy2015-11-23
然後快遞打電話來的時候跟他們說你已經取消訂單
Yedda avatarYedda2015-11-24
就取消了啊 哪有什麼PCHOME很難反悔的問題??
Jacky avatarJacky2015-11-27
樓上真假啊 pchome自行吸收貨運成本嗎?
Kumar avatarKumar2015-11-29
在取消訂單的頁面有兩個選項 有收到貨OR沒有
Christine avatarChristine2015-12-03
有收到貨的話就是照七天鑑賞期走 基本上我目前退過
的東西從來沒被刁難過
Andrew avatarAndrew2015-12-03
沒有收到貨的話就是上面說的 會請你跟快遞說拒絕收
John avatarJohn2015-12-04
這篇不是說y拍 怎麼推文在討論pchome..
Carol avatarCarol2015-12-07
件 也沒有跟你收物流費用(可能是他們量夠大的關係)
James avatarJames2015-12-09
回z大 因為推文有人說出貨快的平台會有退貨反悔問題
Faithe avatarFaithe2015-12-14
真的和上面說的一樣 就算已經寄出取消和物流說就好
Emma avatarEmma2015-12-19
可是不能常用阿....
Charlie avatarCharlie2015-12-21
可是就我買PCHOME數不清次的情況來看這算是嚴重誤導
Regina avatarRegina2015-12-23
對 我覺得如果一直退一直退應該會被黑單吧XD
Caitlin avatarCaitlin2015-12-27
2壞了
Jessica avatarJessica2015-12-29
我是走到PlayStation版了嗎XDDDD
Enid avatarEnid2015-12-31
你心得個版?
Rae avatarRae2015-12-31
立馬立馬立馬 到底是哪種馬
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-01-03
把2還來
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-01-04
類似情況, yahoo客服請我拒收, 我認為這類網站應該
都是走制式流程, 客服也懶的追貨吧, 走退貨流程比較
Callum avatarCallum2016-01-04
簡便
Susan avatarSusan2016-01-06
因為貨已經在跑了吧 要到原來放的地方麻煩
Eden avatarEden2016-01-08
這篇應該發在e-shopping
Elizabeth avatarElizabeth2016-01-12
最好是齁 pc秒出貨
Eartha avatarEartha2016-01-14
討拍嗎 主因在你自己沒操作好要選的門市
Gary avatarGary2016-01-16
一般大型網站都是要買家收到在申請退貨就好
Jake avatarJake2016-01-18
PCHOME 秒可以退好嗎
Doris avatarDoris2016-01-21
秒出貨就不給退哩? 有沒有買過啊= =
Blanche avatarBlanche2016-01-21
明明pchome就可以拒收直接退有出貨有差嗎
Irma avatarIrma2016-01-24
結完帳才兩分鐘就無法線上退很明顯是網站的問題
Carol avatarCarol2016-01-26
買了過2分鐘就不能退 因為已經神出貨了 騙鬼哦
Annie avatarAnnie2016-01-30
Irma avatarIrma2016-01-31
拒收退已經是後話了 當下不能退 那按鍵是按心酸嗎
Rachel avatarRachel2016-02-05
宅宅們不會網購啦,都是直接去門市啦,當然聽不懂你
Dinah avatarDinah2016-02-07
說什麼,發去八卦版或黑店版吧
David avatarDavid2016-02-12
呵呵 宅宅出門還叫宅宅嗎 自打嘴巴
Olga avatarOlga2016-02-13
遇過類似的...過兩分鐘不能退+1
Lauren avatarLauren2016-02-13
這絕對是網站有問題 其他網站要退就爽退
Mason avatarMason2016-02-18
Yahoo確實比不上PCHome
Edith avatarEdith2016-02-19
這問題本來就值得拿出來分享 如果y購這麼爛那有這篇
文不就可以讓大家買之前留意一下嗎 不懂酸個板或心
得的用意?
Hardy avatarHardy2016-02-24
直接申訴是最快的方法
Tracy avatarTracy2016-02-26
yahoo 除非便宜很多,不然還是pchome買安心,退貨乾脆
Heather avatarHeather2016-02-26
便宜的消耗品可以y購,長久財還是p家保險些
Ethan avatarEthan2016-02-28
兩分鐘車子能開多遠 就算開出去 還不是要開回來 取
消有差?除非你們計較油錢
Eden avatarEden2016-02-29
噗噗噗噗超怪der
Ophelia avatarOphelia2016-03-01
說秒出貨的是在搞笑嗎 就進系統流程而已 貨都還沒配
最好是能秒出貨
Ethan avatarEthan2016-03-02
PCHOME只要箱子貼單刷條碼前都能電腦取消
貨上車後未到客戶手中前都可以人工電話取消
Yedda avatarYedda2016-03-03
其實我覺得這篇滿需要的阿 電腦零件網購也是大宗
Frederica avatarFrederica2016-03-07
我pchome因為地址問題秒退兩次,也沒出問題啊
Hamiltion avatarHamiltion2016-03-12
原PO2分鐘內退訂的動作很正常啊 且客服不該欺騙
Olive avatarOlive2016-03-14
重點是還沒出貨,阿是在騙啥