Z5500...去年八月買的...背光還是掛... … - 音響

後續處理:
沒幾天他們就來信說中控台缺貨,
等了約兩個禮拜昨天打來說有貨了,
昨天來電要我從高雄寄回去桃園更換...我回家後想想不對,
所以便寫信抱怨說之前有人可以用或運送新品來直接對換舊品,
不但省運費也省時間,還附註:
畢竟這不是我個人因素而是貴公司品質有所瑕疵....
據聞Z5500背光不亮的問題存在很久了...

XD 今天早上客服就打來了,
要我等五天會安排快遞來換貨,所以....會吵的小孩有糖吃....
有壞的朋友下次記得要求,猶記得之前金頂電池漏液害我的東西壞掉,
他們也是直接請快遞來收故障品...

目前我覺得羅技客服最大的問題就是不知道大陸還是香港口音很重,
有時候會聽不清楚在講啥,還有就是他們可能使用網路電話,
延遲時間差不多在一秒以上兩秒內,講起來真的很痛苦...XD

※ 引述《enzo50 (藏著六份地圖...)》之銘言：
: 我的Z5500遇上傳說中的中控台背光不亮,
: 打去羅技客服已經被426完全佔領,
: 大陸口音聽的我渾身不對勁....
: 結果在保固內,她說可以換一組全新的給我,
: 但是送過去桃園的運費要我自己出...唉...
: 打去我買的高雄多米,他們竟然說要整組音響送過去才有辦法送,
: 音響都架好了瘋了才會拆吧....
: 工作天要14天,回來的還是良品.....XDDD
: 羅技保固已經有點走樣了,
: 現在壞掉都是換新不修...
: 過保了之後....
: 沒人知道會發生省魔術....唉 ...
: 我是因為還在保內才會想弄...,
: 不然這種服務我想要是不影響功能我應該也不會想送...

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難道我錯了或者應該再想一想.
就別再瞎了眼睛似的默默期待..
看來是我自己不肯醒來.. 但沒有了妳 生命就不精采.........
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