ZenFone 8傳大量死機災情？華碩表示： - 手機討論

版上的子龍 您們好阿，

借這個機會黑一下華碩。


我的ZF8在買後3個月後，

正常使用下無預警死機，

許多的重要資料直接消失，

ASUS的協商態度從一開始的維修、良機、到最後說可以換新機，

但對於資料消失這件事，

完全沒有表示任何歉意。


手機從PadFone S、Zenfone2、Zenfone3、Zenfone5Z、用到Zenfone8，

曾經也想給華碩機會，

但這次是真的沒信心了，

畢竟手機用這麼久，

還真的第一次遇到無預警死機，

無預警死機就是連給你備份的機會都沒有，

千萬不要再跟我說什麼備份是義務，

你用手機最好是閒閒24小時隨時都在備份，

有可能是在你拍下重要時刻照片的時候死機，

也有可能是在你隔天有重要會議設好鬧鐘的時候死機，

也有可能是在你遇到球棒哥要求援打電話的時候死機，

也有可能是在你迷路時要開GOOGLE地圖的時候死機，

也有可能是在你保存重要客戶簡訊的時候死機，

就像是一顆不定時炸彈，

所以我堅持要解除契約（退費），


在消費爭議調解委員會上，

消保官直接說這個問題滿重大的，

認為我依照民法第359條解除契約是合理的請求，

但華碩一點都不重視消費者的權益，

只派了個客服人員，

就像個NPC一樣，

只會說：公司只能維修處理，

說到這邊消保官也生氣了，

直接說調解不成立，

建議我直接提告。

後續跟消保官聊了一下後，

聽消保官說華碩好像都只會派這個客服來，

也幾乎都沒有誠意解決消費爭議，


感覺華碩真的有很大問題，

手機出問題，

服務也出問題，

難怪一直傳出華碩手機賠錢的消息，

想起過去HTC這家公司的手機也是有很多問題，

但客服還真的沒有像華碩這樣差勁，

至於後續我應該會提告，

往後也不敢碰任何華碩相關產品。


支持國產手機就是這個下場，

最後血淚奉勸大家：

珍惜資料、遠離華碩。


奉上人權圖：

https://imgur.com/a/omzE5Lp

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