Zenfone Max Pro M2 螢幕觸控問題 - 手機討論

20201127更新
退貨後說有異常:1.刮傷 2.已連網註冊保固
說手機要送檢測
3星期之後全額退款
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相關資訊
ZB631KL (6G/64G)
手機型號: X01BDA
軟體版本 :WW-16.2017.2009.097 還有 WW-17.2018.2007.428

PCHOME購買新機使用
第一天一開始只是轉移帳號時
常常打帳號密碼發現會少打1到2個字
那以為是鍵盤大小不習慣還是按到邊緣
重打時慢慢看有沒有打到就好
後來玩遊戲時
常常會卡一下才能點到要點的物件
覺得怪怪的但以為是網路卡的關係


就在昨天開始發現
google導航點下去會沒辦法動
有時大概要過3~10秒才能動
有時要按開關重開螢幕才可以
重開機後一樣有這情況
就開啟開發人員選項
開啟[顯示觸控回應]
發現問題大條了
原來前面那些全部都是觸控沒感應到
實測是每次觸控都有機率感應不到
大部分過0.5~3秒內會開始感應到(出現觸控點的圖示)
螢幕開越久感應不到機率越大
例如常開看影片或玩遊戲或導航


重開機無效
更新韌體無效
從拿到時的版本到自動更新
最後手動升級到androind 10都一樣有這問題
最讓人崩潰的是發生的時機不一定
常常卡一下沒反應幾秒
在我更新androind 10的時候
重開機要登入卡在圖形驗證無法觸控
然後重開好幾次一樣無效
最後只好重設清空資料.....


網路上查zenfone max 觸控問題查到一堆案例
2019年8月9日就有了
我的是2020/06生產一樣有問題
https://imgur.com/a/5cWLtMT
https://i.imgur.com/1AYh2mZ.png
今天早上用一下連桌面換頁都會感應不到觸控
決定退貨買別品牌了

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