zenfone5 A500KL 許多程式閃退 - Android

如題
小弟用的是zenfone5 A500KL
之前正常使用 可是某天突然一些程式會閃退(聯絡人 CHROME GMAIL 圖片庫)
(爐石可開 到登入畫面就沒了 fb line可以)
上網查猜測是ram的問題 所以先用內建系統清理(平時就會清)
然後請SD女佣看看

好吧 還是不行 只好東西備份然後恢復原廠設定 情況一樣
ram 2G 已使用7XXMB 可用1.2MB

每次重開機都會說升級android

請問這樣可能是什麼問題? 或者是該如何清ram

沒刷機 正常使用 平常刷FB 玩爐石居多

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