Zenfone5Z舊換新 ASUS華碩專賣店有點雷!? - 手機討論

---------------------其實我最想問的是後面的問題，順便分享一下檢測過程---------

這個周末想說有時間就拿手機去檢測看看~

(在這之前也有爬過多篇版友換機文)

一到某ASUS專賣店後說明來意

檢測人員一開始就跟我說：你有備份了嗎?我們要先還原系統才能檢測喔?

(這邊我早就爬過文了~你還想騙ZZZ...我就回說網路上說可以先檢測再說耶)

檢測人員於是默默地繼續動作，我當時5Z手機螢幕玻璃貼有碎裂(這也是我想換的原因啦)

他把我空壓殼拆開後仔細看了一下，又說了~~~你這個螢幕有碎裂痕跡不符合資格喔

(因為我有經驗，先前貼了兩三次螢幕玻璃貼都是碎外面，我就回說你可以先幫我檢測

等判定合格後這玻璃貼再拆)

檢測人員開始檢測...途中有一項是四個框框然後要寫一個田字，螢幕右邊一直卡著

他就先跳過這項目~接著一路檢測直到耳機孔，他跟我說你這手機沒有聲音?

(當下我有點傻了~我根本沒用手機插孔聽音樂過，但這個有那麼容易壞嗎!?)

他就又回到剛剛要觸控寫一個田字這邊跟我說：你這最右邊那條直線我一直沒辦法完成

我懷疑是玻璃貼的關係...我馬上說好那你拆開弄~檢測後觸控順利PASS

接著他去拿了一副ASUS耳機重新檢測，一插上去我馬上就聽到有聲音了...

好...到這邊完成設備檢測~ 合格! 玻璃貼都被撕下了當然要換Zenfone7阿!!!

--------------------------------準備換新手機-------------------------------

接著馬上要換機作資料備份，另一客服人員不知道下載哪個APP(不是ASUS的)

我說你原手機的照片是存在記憶卡嗎?該APP顯示0照片

(我一開始其實忘了就說應該吧~等後來整個跑完，我發現原手機照片沒到新手機!)

於是就請她再弄一次...她這次終於用一鍵換機成功備份到新手機了

她人算很好心的提醒我~那你LINE聊天備份要過去嗎?我回說當然好.....

但她舊手機根本沒先備份上傳阿~於是我新手機的LINE聊天備份回到了2019/3...

這部分是回程路上才發現的，想說舊手機都回復原廠設定了...也來不及了...

--------------------------------問題&抱怨----------------------------------

Q：ASUS配件，在官方商城賣的跟專賣店賣的價格會不一樣?

這點是我覺得最扯的事情了...

我的單據：https://imgur.com/uC68ffz

犀牛盾一個730(店家報價890) +保護貼HODA一個690(報價830)

該店家開的項目就是999+721(這兩個在發票上我有問怎麼跟報價不一樣~

她回我：但是總價是一樣的!)

保護貼貴一點當作貼的工錢可以接受，但犀牛盾的殼怎麼那麼敢開這價格..


P.S.路上才猛然想到在ASUS專賣店買7不是可以送128G記憶卡嗎?

於是打電話去問：她回說抱歉已經送完了喔。

這個竟然沒事先跟消費者說...感覺有點差...

之前我拿過Zenfone4 5z 都是在電商買的，沒想到第一次到專賣店就讓我嚇到

這家我應該不敢再去了...不管是專業或信賴及價格都讓人失望

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