【不可刪？】FB無法刪使用者怒譙三星　下 - 手機討論

【不可刪？】FB無法刪使用者怒譙三星　下部手機換別牌

很多智慧型手機在購買時，廠商就將很多應用程式APP設定在手機裡
面，除了方便用戶使用外，部分預裝交易更是業者之間的搭售的策略
，只是這樣的策略引發用戶不滿。

根據外媒報導，攝影師Nick Winke則是投訴三星的智慧型手機，因為
有許多用戶針對他們所用的機型，無法刪除Facebook應用程式，等同
要被迫安裝這些程式。

Nick Winke指出，在2017年三星購買了Galaxy S8，而這一款Android
操作系統的智慧型手機，並且已經預先安裝Facebook在手機上，而非
用戶自己針對需求自行下載。

Nick Winke使用Facebook應用程式與老朋友聯繫，並分享自然景觀和
他的暹羅貓照片，但他不想被困在其中，因此他試圖從手機上刪除這
個程式，但事實證明他無法做到，如此的做法讓他無法理解。

Nick Winke發現手機上只有禁用選項，而且他不確定這是什麼意思，
Nick Winke指出，「即使我想完全擺脫Facebook，它依然還會出現在
我的手機上」。

他說，這讓我感到非常困惑，也帶來了更多的問題，由於Facebook還
能追踪你的信息、位置或者其他事情，消費者應該在購買的產品中，
去決定自己想要和不想要的東西才是吧！

事實上，在過去一年裡，消費者對自己的數位權利和隱私變得更加警
覺。在此之前，Facebook個資遭駭流出，因此相關單位的監控與管理
機構，更加強其線上數據收集的審查。

只是有些人刪除他們的Facebook帳戶，用以抗議該公司的失誤，但是
有另外一些人，只是想確定他們有沒有刪除或者保留的選擇權。

在Nick Winke之後，有許多安卓手機用戶開始質疑三星的做法，包括
捆綁銷售有永久版Facebook應用的智慧型手機，更有許多人在社交媒
體上發出抱怨。

Facebook發言人說，該應用程序的禁用版本就像是被刪除一樣，因此
就不會再繼續收集數據或將訊息發送回Facebook。

只是Facebook可能很少與消費者就此事進行溝通，只有指出，應用程
式是否升級取決於Facebook多年來與包括三星在內的世界各地手機製
造商、操作系統開發商以及行動運營商達成的各種預裝交易。

Facebook不願透露協議的財務細節，但是表示該協議是讓消費者在購
買開盒之後，不用再一一下載各項應用程式，就能立即為消費者提供
最佳的手機使用服務 與體驗。

另一位使用者Balwinder Singh，也認為自己的體驗非常糟糕，
Balwinder Singh表示，自己住在美國東部的Susquehanna Valley，
從事運輸工作，7個月前，他買下三星手機時，第1次嘗試刪除
Facebook應用程式，是他在購買三星手機之後，在設定新手機的時候
。

Balwinder Singh說，由於自己新聞推送充滿了負面內容，以及部分
朋友在社交媒體上的各種情緒化字眼。

Balwinder Singh說，這些東西影響我很多，即使我禁用這款應用程
序，但是還是不想將這款APP留在手機裡面，更想將這款應用徹底清
除掉。

隨著Facebook對用戶的隱私受爭議後，有愈來愈多的用戶，鮮少在手
機上使用Facebook，分享的次數也減少了，因為這些人不喜歡
Facebook向他的朋友們廣播他的活動。

另外，如果Facebook上有活動，他從來不會表示自己會去或感興趣，
因為他不喜歡因自己的出席而把這個活動廣告給其他朋友。

三星表示，他們在特定機型上提供了預裝版Facebook應用APP，並提
供了禁用該應用的選項，一旦啟動禁用，該應用程式就不再運行。

目前Facebook拒絕提供與其達成永久應用協議的合作夥伴名單，稱這
些協議因地區和類型而異，由於網上沒有完整的列表，消費者可能不
知道Facebook是否已被預裝，除非他們在購買手機時特別詢問銷售業
者。

而Facebook不是唯一家在智慧型手機上顯示其應用程式的業者，如電
信運營商T-Mobile US在三星Galaxy S9上內置的應用程序列表，就包
括Facebook應用和亞馬遜網站，這款手機還搭載了許多Google的應用
程序，如YouTube、T-Mobile US和Gmail。此外，Google還是為這款
手機提供動力的Android軟體的提供廠。

其他手機製造商和服務提供商包括LG、Sony、Verizon以及AT&T等，
他們也與應用程式開發商達成了類似的協議。Twitter表示，當其應
用程式預設加載到新手機上時，它不會收集任何數據，除非用戶有帳
戶或建立新帳戶，然後打開應用程序並登錄。

過去一年裡一直在為安全漏洞和數據隱私醜聞道歉的Facebook，在三
星手機上不可刪除的特性更令人感到憤怒，Twitter用戶Gopinath
Pandalai去年10月在該網站上寫道「我成為三星客戶已有10年之久，
是時候向前看了！」

他指出，Facebook是對自己隱私的威脅，如果不能刪除它，這將是我
擁有的最後一款三星產品。

消費者明白，三星預設Facebook的APP程式，主要是試圖讓用戶感覺
更方便，但消費者不喜歡不允許不能自行移除的做法，因此對於下一
部手機則是會考慮買其他的品牌。

蘋果的iPhone是美國最暢銷的智慧手機，但是蘋果的手機，並不會在
新手機上預裝Facebook或任何其他第3方應用程序。（財經中心／台
北報導）

出版00:05
更新17:20

https://tw.appledaily.com/new/realtime/20190110/1497670/

心得：
文末最後一段就是最大的重點，蘋果的手機不會預先安裝這些第三方程式
至少也得讓消費者可以自行移除，用很簡單的方式移除
而不是卡在那邊給消費者不方便，三星現在出貨量表現不佳，必須有所改變

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