【實測】同意這件事　遠傳換499免付違約 - 手機討論

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By Daniel
at 2018-05-11T13:17

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【實測】同意這件事　遠傳換499免付違約金

針對遠傳延長合約期限就可免付違約金換約一事，網友也留言表示，「續約499已辨好」
，但更多網友表示客服很難打，記者再試也持續無法接通，其實還可以透過網路申辦，但
實測勾選續約，若仍有合約，系統就會出現「您的門號目前無法於線上辦理，請洽遠傳客
服中心為您服務，謝謝。」

499之亂讓老客戶急著換約，記者去年剛續約遠傳1399方案，合約要到2020年才到期，早
上用手機撥123客服電話，第一通打不通，過了數十分鐘再打就打通了，但接通後一直在
線上聽遠傳與friDAY聯名信用卡廣告至少半小時以上，才接通客服人員，向客服人員表達
想換約後，客服人員立即確認用戶資料，告知合約要到2020年，主動告知想換約只要同意
再延長合約兩年到2022年即可，且費率申辨後就立即生效。

客服人員並表示，合約期限內只要不更換遠傳門號，一樣可享有購機優惠方案，只是合約
期限要再計算，另外客服也提醒由於不少消費者透過網路申辨499，目前處理量很大，最
晚需要2-3天處理，處理完成會透過簡訊通知。(王雪玲／綜合報導)
https://tw.lifestyle.appledaily.com/gadget/realtime/20180511/1351740/

不付違約金合約在多2年 變成4年也綁太久了吧

為了499直接綁4年 到時候想要購機搞合約還要繼續加時間上去

搞不好5G都出來了合約還沒結束

感覺1399轉499多2年合約沒那麼划算

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Tags: 手機

All Comments

Valerie avatar
By Valerie
at 2018-05-11T18:52
1399不用違約金，賺很大
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-05-12T00:26
拿1199的退傭還可以降499四年有通話費 超級賺好嗎==
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-05-12T06:01
高資費降低資費沒有叫你解約付違約金根本超佛而且還是無綁手機約，代表解約金應該也比較低
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-05-12T11:36
講得好像這一波轉購機不會加上去一樣
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-05-12T17:10
一個月差900兩年差21600,可付43個月499怎麼不划算?
Gary avatar
By Gary
at 2018-05-12T22:45
挖靠 綁四年
Isla avatar
By Isla
at 2018-05-13T04:19
不過真的賭身家 如果真的有線路區分速度超慢被綁死在499找不到人哭
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-05-13T09:54
為了留客豁出去了啊 XD
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-05-13T15:28
佛
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-05-13T21:03
4年的約，記者以後都要買空機了
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-05-14T02:37
超佛好嗎
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-05-14T08:12
買空機有什麼不好==？
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-05-14T13:46
我現在手機都是通訊行或蝦皮買來
Donna avatar
By Donna
at 2018-05-14T19:21
買空機又如何 他如果有退傭 四年平均月租只有188如果網速沒爆炸世界佛
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-05-15T00:55
老實說如果訊號很好 這約很猛阿 沒意外499就是三大
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-05-15T06:30
除非你網外量超大 不然現在購機約已經沒以前優惠
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-05-15T12:04
不降速的底線了
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-05-15T17:39
比直營愛用原價賣手機好
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-05-15T23:14
代表很多人覺得去門市跟人家賺原價手機折扣很開心
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-05-16T04:48
買手機的折扣補到月租 買空機又沒差
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-05-16T10:23
4年約XD
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-05-16T15:57
重點遠傳敢全收嗎XD應該也是要有暗語
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-05-16T21:32
後兩年應該是綁1399舊約
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-05-17T03:06
其實我覺得沒差欸，這本來就不是給購機的方案用得沒問題的話價格可以接受，簽久應該也還好吧我個人是這樣覺得啦啊是說升5G也可能跟之前3G升4G一樣
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-05-17T08:41
只有遠傳 超越腫話
Michael avatar
By Michael
at 2018-05-17T14:15
只怕499都是慢速區而已 不然其他根本不用管超級賺
Harry avatar
By Harry
at 2018-05-17T19:50
就怕台灣鯛民出來亂
Ida avatar
By Ida
at 2018-05-18T01:24
對耶，記者沒寫清楚，如果最後兩年是1399那真的沒很好
Annie avatar
By Annie
at 2018-05-18T06:59
不過徐胖也不是呆子,降低資費網速一定會有改變
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-05-18T12:33
乾 我698怎麼跟客服講就是不幫我...
David avatar
By David
at 2018-05-18T18:08
至少留下用戶反正種花人塞爆網速應該也爆
Tom avatar
By Tom
at 2018-05-18T23:42
會同意的真的是__
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-05-19T05:17
沒有 後兩年也都是499 除非你期間要換購機約
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-05-19T10:52
剛剛打電話問過了 但是約滿忘記換約之後是599/1M
Jack avatar
By Jack
at 2018-05-19T16:26
599/1G 打錯 期間錢都是599-100內容是市話90/網外90
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-05-19T22:01
重點是1399退佣有拿到＋免違約，這么就賺了
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-05-20T03:35
哇，那真的很讚
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-05-20T09:10
就算後面吃到飽降到399還是很賺
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-05-20T14:44
讚到不行，等於遠傳吸收違約金留客
Iris avatar
By Iris
at 2018-05-20T20:19
遠傳如果連NP違約金都吸收我馬上跳遠傳
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-05-21T01:53
這超賺的欸...
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-05-21T07:28
5G出來你確定不會有4G免費升5G的服務？
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-05-21T13:02
900*12就破萬了
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-05-21T18:37
原本698吃到飽約還剩一年，昨天電話續約成功，接下來三年都是499吃到飽，網外市話各90分鐘
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-05-22T00:11
有這種好事? 遠傳真佛
Christine avatar
By Christine
at 2018-05-22T05:46
我疑問合約到2022，但是499吃到飽只有24個月，剩下合約有吃到飽嗎？4/30去門市問能不能延續，店員說這樣對我不划算，因為沒走完的合約會變成499 1GB流量，沒有吃到飽，我原本月繳99元，還有17個月，還是繳掉接近1900的違約金再辦，兩種狀況難道不一樣？
Mason avatar
By Mason
at 2018-05-22T11:20
因為你原本就是挽留方案的99 這邊都是高資費轉499
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-05-22T16:55
挽留方案的不用跟風啦…
Steve avatar
By Steve
at 2018-05-22T22:30
台哥大不行，跟NPC一樣說客服不能辦理
Carol avatar
By Carol
at 2018-05-23T04:04
挽留是假設299直接給你減免成每月繳99，每月補貼200
Donna avatar
By Donna
at 2018-05-23T09:39
換你綁著不走24個月，現在解約就要把原來優惠的補回去，這只是優惠先給(購機)跟後給(每月減免)差異
Mason avatar
By Mason
at 2018-05-23T15:13
客服電話打不通
Robert avatar
By Robert
at 2018-05-23T20:48
超賺好嗎，拜託
Harry avatar
By Harry
at 2018-05-24T02:22
不用違約金很賺吧 購機就買空機就好拉
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-05-24T07:57
499過後又推出299出到飽再來一次，綁好綁滿
Mason avatar
By Mason
at 2018-05-24T13:31
吃
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-05-24T19:06
今年2月續約要約上加約電話客服說不行要解約才可以辦
Callum avatar
By Callum
at 2018-05-25T00:40
好爽
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-05-25T06:15
你的數學老師....
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-05-25T11:49
今日任務失敗 打了1小時半 說超過一年要解約明天再來試試
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-05-25T17:24
那如果之後換號碼呢？新聞稿有一個什麼之後不能換號碼
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-05-25T22:58
能省掉違約金，又高資費，遠傳這真的佛心@@
Robert avatar
By Robert
at 2018-05-26T04:33
回報 結果去加盟問 一樣要違約金阿 我還有16個月月繳1399當初有綁手機
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-05-26T10:08
好白癡綁四年 真的太久了 跳走比較乾脆

剛剛看新聞費率49元違約金兩千多???

Kelly avatar
By Kelly
at 2018-05-11T13:15
為什麼費率那麼低 一個月49元 然後違約金要兩千多 這是新聞看到的 有阿罵要辦499 結果費率超低違約金超高 有沒有人可以講解一下 WHY - ...

中華電信499之亂 董座鄭優15時上陣說分明

Emily avatar
By Emily
at 2018-05-11T13:13
現在其它業者也跟進，但門市卻沒有像中華一樣塞爆。 連APP也爆，800永遠直接滿線斷線。 這二次499的方案對剛續約的消費者真的只有一個「乾」字可以形容。 現在連消保官都出來說中華就是吃定消費者了。 像遠傳這方面就做的比較好，高資費轉499，只要將現有的合約再加綁2年 就可以降轉 ...

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By Rachel
at 2018-05-11T13:11
※ 引述《vcLong (csahman)》之銘言： : 還有一個方式可以不延長活動 : 員工也不會抱怨 : 就是將人力派遣的子公司門市人員 : 這些完全為中華電信做事的員工 : 納入母公司名下 享受同等待遇 : 保證每間自主改為24小時營業 : 直到活動結束 : 但既得利益者會跳腳 : ※ 引述《oblud ...

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By Lydia
at 2018-05-11T13:10
如題 此問題已經解決 但我還是想知道為何會這樣at_at 事情開端；前幾天開始 不管是商店用還是外部APK 只要有更新/安裝程式 都會自動開啟 非常困擾 我有上網搜尋過相關問題 把帳戶移除再把商店資料清除這招試過 無效 手機重新開機 也無效 差點都要把手機雙清了 (雖然也半年多沒把手機重製了... 我之前大 ...

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By Catherine
at 2018-05-11T13:05
因為長輩的手機掉了(M8)，只好幫他買一支。 他不喜歡時下大螢幕手機，希望能跟之前差不多大，又是非htc不用。 所以找了這支僅有148.5mm X 70.8mm 的5.5吋(官方資料)DESIRE 12給長輩用。 參考資料： M8----- 146.36mm X 70.6 mm UU----- 162.4 ...