【實測】同意這件事 遠傳換499免付違約 - 手機討論

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剛剛 看大大們的實測文

也去客服試看看

一開始客服接什麼vip專員
也是說之前個案都是系統問題blablabla

所以不行什麼的

我就問他那網路上為什麼可以申辦的人很多
月租費和合約差不多 或是合約更長

他們vip專員 就說

所以你是想不要違約金直接約上加約499嗎

我就跟他說是了

他就轉了主管等大概10分鐘不到吧
後來說要送件不一定會過
感覺就是在打哈哈啊

難道要明天再打去問嗎
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All Comments

Blanche avatarBlanche2018-05-12
等你回報,謝謝
Edith avatarEdith2018-05-13
剛剛等了30分鐘遠傳客服終於打通了,講沒三分鐘就掛了,原因是因為他會直接跟你說專員沒空,要等專員回撥過來,要等多久不知道,給正在等的人參考
Anonymous avatarAnonymous2018-05-15
新聞都出現大概掰了!大家一起演戲!
Eden avatarEden2018-05-16
GG 要綁太久 早上一時之間沒接受 下午就說不行了
Rebecca avatarRebecca2018-05-17
前2天怕你跑掉,會過,這二天你大概CHT辦不到..不過了
Yuri avatarYuri2018-05-18
我剛剛接通 也說要剩6個月內才能換... 現在打第二次等等想直接轉專員...
Hazel avatarHazel2018-05-19
他們感覺就是現在發現太多要約上加約 可以換個說法綁住大家 但是根本不合理啊啊啊 是說解約換租費或是吃到飽網路易付卡也很划算齁 這齣搞到發現我們老客戶太笨了也是一種另類收穫
Ethan avatarEthan2018-05-20
剛被客服打槍 去網路線上客服留資料後專人打來 也被打槍 說今天不行了一定要半年內
Gary avatarGary2018-05-21
打了兩次 同一個人 不幫我轉專員 一樣被打槍
Rosalind avatarRosalind2018-05-22
為啥我打888 一直說很抱歉現在線路都在使用中QQ
Rosalind avatarRosalind2018-05-24
要打10幾次才有辦法進去 不過現在打好像也沒用了
Tracy avatarTracy2018-05-25
打123
Margaret avatarMargaret2018-05-26
已放棄 當初698退6000該知足了
Rosalind avatarRosalind2018-05-27
剛打進去 他說今天公司有公告 只有一年內有可能約上約 專員也不幫我接過去
Connor avatarConnor2018-05-28
他們開始想對策了...真的把我們老客戶當盤子啊啊啊很壞啊 正打算明天在打去問
Quintina avatarQuintina2018-05-29
越晚打越難成功 我到網站客訴了 最後一絲希望
Cara avatarCara2018-05-30
正在打888客服 已經等1小時半 還沒通是正常的嗎
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-05-31
樓上 我兩通都半小時左右進線
Hamiltion avatarHamiltion2018-06-02
真假 客服排隊機制太迷了吧...
Regina avatarRegina2018-06-03
我剛123跟888打了十幾通才進去 然後888等了一小時半
Carol avatarCarol2018-06-04
建議你同時排隊網頁客服 他會請專員打給你
Noah avatarNoah2018-06-05
我是直接用手機打市內客服 加上什麼白金vip 嘖嘖
Dinah avatarDinah2018-06-06
反正你就是想不付違約金 改成499 一句話道破
Thomas avatarThomas2018-06-07
真的 她說完我也愣一下厚臉皮的說是了這樣
Callum avatarCallum2018-06-08
遠傳如果連這點誠意都沒有 哪留的住客戶 都去中華啦