【請益】請益導航王全3D疑問 - Android

小弟之前的手機是U11+,使用導航王也一陣子了，也都正常。但現在換成Oppo Reno 10X,
發現了個問題。

現在導航的話，手機螢幕都得開啟才會幫你導航以及提醒測速，以前即便是螢幕關著的他也
會出聲音跟你說往哪裡走以及測速，但現在螢幕只要關閉，他完全不會有反應...請問這是
手機該設定什麼，或是導航王可能跟我現在手機有相容問題嗎？

不知道是否有人遇過類似情況？

--