一拿到iPhone X就不能開機 - iOS

Freda · 2018-09-20

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只要有待過通訊界的基本上一定知道
蘋果的iPhone沒有新品不良DOA

你會問那三星、ASUS怎麼可以
對，都可以！
除了蘋果以外所有廠商都有DOA
通通都能

有人會問那為什麼有些人有辦法開到有問題換新
也是之前待過就知道（現已改）
之前只要iPhone七天內出現問題
就會趕快查他是哪邊來的手機
系統商的貨？還是聯X或其他廠商的貨
之前能換新的基本上都是系統商的貨
也不是系統商比較厲害能把這些有問題的貨退還給蘋果
而是他們自己要吃掉這個有問題的庫存
（系統商夠大，能接受這種盤損）

再來蘋果原廠銷售課程第一堂就講了
台灣除了101那間跟官網有辦法給你DOA
其他每一間都不行（除非他們自己吃庫存）

啊說什麼哪一間可以先驗機確認沒問題後付款的
（地X、向X、或其他原廠授權經銷商沒人敢這樣喊）
我倒是想知道哪間心臟那麼大顆可以吃這種庫存
說是哪間這麼厲害
我iPhone XS MAX馬上過去那邊買

--

iOS

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Noah2018-09-24

所以意思是說除了101跟官網以外的所有通路有問題不
管你有沒有用過一律整新機就對了

Agnes2018-09-29

很久以前在中華神腦吧？買5S指紋異常不靈敏，說能換新
但要等其他批，我想想還是帶回家了

James2018-10-03

在地標的確就是先拆封手機確認>付款>開發票
地標的確就是先驗機確認沒問題後付款

James2018-10-07

那你通訊行就吃庫存啊不能開機也想硬叫消費者買單哦絕對
要報警

Todd Johnson2018-10-10

不太懂為什麼蘋果在DOA這塊踩這麼硬原PO有問過講師嗎

Puput2018-10-14

想知道

Rebecca2018-10-18

樓主講的沒錯

Puput2018-10-23

難道每家都要先拿到錢才要給你拆嗎,拆了有問題不付錢店

Elizabeth2018-10-24

家能拿你怎樣? 要告你嗎?

Bethany2018-10-26

現在買手機都要找消保官陪同了 (菸) ...

Susan2018-10-29

蘋果的規定可以凌駕消保法之上 ?

Faithe2018-11-02

一拿到新品就無法開機，如果我是消費者絕對不能接受

Lucy2018-11-07

他們自己的規定哪能凌駕於法律之上啊

Donna2018-11-12

法律就定在那邊要在台灣賣東西就得遵守法律

Emily2018-11-16

台灣法律蘋果才懶得鳥如果是中國庫克馬上改市場

Jacky2018-11-20

大小的差別

Christine2018-11-25

講的很正確，現實面就是這樣！

Madame2018-11-27

我在pchome退過已開保固的iphone8，那支ㄧ來就膨脹裂開

Emma2018-11-28

我只回信表示1.這是重大瑕疵2.所有內規不能違反法律

Jake2018-11-29

另外我不認為酑O要隖囿G，蘋果跟經銷商簽不退的合約是合

Oliver2018-12-01

法的，違法的是經銷商（我們是跟經銷商買，不是蘋果） 09/20 07:15

Kelly2018-12-01

有些人手機來源根本是中間商人不是蘋果

Isabella2018-12-05

沒有DOA是店家跟蘋果的事。消費者買一個全新物品卻
不能用就是退錢或換新，沒什麼好說

Agatha2018-12-09

違法的事不用當成理所當然

Frederic2018-12-11

好奇發問，那如果有消費者發生同樣情形
然後鉢g銷商呢???
?

Isla2018-12-14

難不成經銷商也要跟法官說拿這是蘋果內規???蘋果內規

Mia2018-12-16

抱歉有些字重複誤打 09/20 08:42

Callum2018-12-20

贊成S大講法有沒有DOA是店家跟蘋果事不應該消費承擔

Damian2018-12-22

經銷商開這種免責條款也很可能被認定無效，整新品跟新品
價值是不一樣的

Jacky2018-12-26

專業

Brianna2018-12-28

如果是不影響使用的瑕疵，換整新可能還說的去，ㄧ買就連
開機都不行，店家不用負責？

Donna2018-12-30

觀念正確所以現在地X都會叫你簽切結書了更保護他們
自己雖然我是不知道簽那個到底有沒有用啦

Susan2019-01-04

你說的是真的去地標向東都一樣買蘋果說7天出問題還是
整新機買其他牌子就沒差

Rae2019-01-07

先聲明非針對原po，但這樣的規定在法律上應該有一定的討
論空間，但只能等有牌的鄉民去挑戰了XD

Suhail Hany2019-01-10

蘋果本來就沒走DOA

Callum2019-01-14

稍微更正一下，蘋果-經銷商-消費者，主要我覺得是經銷商
跟消費者這段能討論啦

Lydia2019-01-16

推這篇，第一篇原文留言根本在亂帶風向

Andrew2019-01-17

我認識的通訊行都是讓我拆盒驗貨沒問題後付款
我爸的iPhone6s我哥的iPhone8+都是這樣
但真的遇過問題的只有我媽的Zenfone4

Caroline2019-01-21

直接開第二盒
但也只有這家超熟的敢這樣

Isla2019-01-23

所以還不知道蘋果有問題能不能直接開第二盒

Caroline2019-01-27

我中華電信朋友說愛瘋七天內有問題都可以換新機

Damian2019-01-28

就蘋果的垃圾規定啊，一堆人還舔得很爽

Sarah2019-02-01

市值一兆還能這麼摳

Madame2019-02-01

蘋果就是不靠你經銷商賣。不然為何官網直營可以。就
是跟你說我好賣本不夠粗賣不起就自己吃～

Andrew2019-02-06

推推

Daniel2019-02-08

先推，蘋果的規定沒什麼問題吧，臺灣哪條法律規定有瑕疵

Blanche2019-02-11

且是在實體通路購買情況下，一定要退貨換「全新」的商品

Ina2019-02-16

？既然是跟通訊行購買，法律關係當然是在通訊行與消費

Kyle2019-02-17

者間，除非通訊行有約定或規定（一般應該是貼在牆上）

Steve2019-02-18

只能送修，而且法院認定這項規定違反消保法規定，不然

Zanna2019-02-23

通訊行都也願意修理（或送修、折讓），我暫時看不出有
什麼違反臺灣法令的地方，若有不同意見也可指正呢

Hedda2019-02-23

所以不要賣便宜啊想吸人降價賺又想轉嫁風險無本生
意喔ㄏㄏ

Victoria2019-02-26

如果修一修就能開機正常使用，雖然感覺真的不太爽，但
要在法律上說一定要退貨拿新品，反而在公平上站不住腳吧

Anonymous2019-02-28

商品有瑕疵，可以走減價、解約，但法院也會衡量解約對

Blanche2019-03-01

樓上可先參考民法364條，在給整新機的時候，已不符合債
之本旨(新機)，而可能構成不完全給付了

Erin2019-03-05

樓上，買新機給整新機，確實是不完全給付。

Agnes2019-03-09

若是給付有瑕疵但可修理的新機，法院還會准許解約嗎？
應可思考

Zora2019-03-12

以手機來說，甚至解約應該也沒有顯失公平，畢竟不像承攬
工程之類

Jack2019-03-15

題外話，我自己是喜歡從官網買啦，從退傭這件事來看，許

Hedy2019-03-18

多手機行根本把客人當肥羊，又如何能在手機品質上信賴
他們呢？或許是我的偏見吧

Hedda2019-03-23

當然下個問題可能就是買賣前的特約(任何問題都只能走整新
)有沒有效了

Eartha2019-03-23

樓上你說的有道理，可參考台中地院 106年度中小字第1287

Hedwig2019-03-26

判決，也認為studio A交付的手機有瑕疵，消費者可解除

Carol2019-03-31

契約

Mason2019-04-05

我也是後來都從官網買，但就算純討論啦XD 淺見，畢竟對
消費者來說有不公平，而既然經銷商有利益，是該承擔部份
這樣的風險

George2019-04-10

認同，畢竟經銷商換新機給消費者，自己仍可以將手機維修
後以整新機價格賣出，頂多損失差額，而這差額為何是由

Carolina Franco2019-04-10

或是否由經銷商來負擔，就是蘋果跟經銷商談判的結果了
說不公平嗎，畢竟賠錢的生意沒人做，我想還是有賺頭呢

Lydia2019-04-12

https://www.senao.com.tw/warranty_1.php

Brianna2019-04-16

不如您提供您服務的門市吧我去向NCC詢問看看狀況

Belly2019-04-20

回樓樓上簡單思考就知道如果只拿消費者標準當標準
那不管怎樣都是增加成本試想有個消費者有毛那在一
個消費者身上就可以耗掉無數隻手機每隻都三萬呵呵

Isla2019-04-21

簡單來說經銷商如果有評有據告知蘋果沒有DOA 那您還
是想和那個經銷商買的話出問題就不要想吵

Callum2019-04-22

那經銷商也可以解約，就退還價金，你要賣就得負責啊...

Dora2019-04-27

配合政策又能減少成本哪個經銷商不想做？但源頭就是
原廠Apple不提供，這是大家都該知道的

Andy2019-04-29

原PO只是陳述市場現狀，至於合不合法是另一回事

Sierra Rose2019-05-01

所以還是回到特約的問題，但消保法解釋上通常仍會對消費
者有利

Irma2019-05-02

完全正確，不爽不要買

Ivy2019-05-05

我還沒收到您的服務門市與大名如何向NCC確認你們門市是否
違規呢你這樣怎麼卡等結果

Agnes2019-05-09

我已經貼上神腦的保固條款囉還是貴門市非賣神腦貨？

Olivia2019-05-14

在吵合不合法的有看懂文章嗎？樓主只是陳述事實真相，你就

Daniel2019-05-18

是在這吵也沒用，這是兩回事

Oscar2019-05-22

怎麼縮起來了啦你不是中華的嗎XD

Zanna2019-05-25

哦現在變成用戶了啊

Tom2019-05-27

他應該是通訊行老闆 ?

Zanna2019-05-30

現在我已經提供神腦保固給您參考了可以去神腦購買你的MAX

Joseph2019-06-02

神腦不給換的話您就可以舉辦推文抽十支的活動了呢

Zanna2019-06-05

轉嫁風險做生意拜託不要冠冕堂皇說蘋果沒有DOA。蘋
果不是沒有DOA是沒給經銷商DOA

Suhail Hany2019-06-06

不能開機,報警就對了,跟詐騙有87%像

David2019-06-09

蘋果官網購買是能退貨，跟經銷商買的才不能跟蘋果換新機

Ethan2019-06-12

一種誰賣給消費者誰負責的概念

Annie2019-06-13

我那隻膨脹手機本來以為只是毛邊刮手。貼膜時發現看的到金
屬反光

一拿到iPhone X就不能開機 - iOS

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