一直跑正在準備 Windows - Windows

作業系統：Win10

Service Pack：不知道

發生問題頻率：第一次

是否有做Windows Update：有

問題內容：

剛剛 用完 3D Mark11 然後移除掉
他說要關機 結果就一直在下面這個畫面
卡了一個小時半 無法關機
求助版上菁英
http://i.imgur.com/QnhI8M1.jpg

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