一肚子氣的Sony Xperia Z - 手機討論

3/7去預購,3/27就拿到手機,當天回家後安Line時無法載入好友名單.
當下並未多想,直到男友在他家客廳打電話給我,竟是轉接語音信箱,才讓我覺得奇怪.

接著是在公司...公司有中華電信基地台,同一點在一樓收訊沒問題,
但到了三樓是只能撥緊急電話.

後來經過清明連假, 回苗栗也是完全無法收訊.
趕緊提前回新竹送到門市,請他們轉交服務站維修,沒想到竟是我惡夢的開始.

4/6送修,4/16通知取件,在門市測試也是完全無法收訊,
店員懷疑是我的sim卡問題,我說我要拿店裡的手機測試,一試之下是滿格.
詢問後店員才說,手機在台北測試沒問題,所以之前答應我的換主機板,
變成什麼都沒做,原封不動還給我.

4/16當晚承諾我一定會更換主機板,接著我的手機又被往各地直到4/26,
真的受不了去電詢問,才說出更換主機板也無法收訊(為何不主動告知?)

說新竹服務站已向總公司申訴,要更換新機,二天內會有答覆.

想當然爾...等到今天已經送修將近一個月,遲遲不回我換機事宜.

手機拿到一個多月後我竟只使用了一星期,連手機長相我都快忘記.

現在只好向消保官申訴,不想再打電話去催,堂堂一家大企業,
手機賣出460萬支進帳近千億的公司竟然如此不重視自家手機的問題.
真的太令我失望了

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