七代Acer swift5電池損耗詢問 - 筆電

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廠牌:Acer

型號:Swift 5

購入日期:2018.3.18

距上次使用正常時間:今日

OS版本:win10

平常作業內容:

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:

本週3/12筆電充電最滿只能充電到65%就無法充電,

所以晚上回到家進行放電至<10%,

再次充電時可以至100%,

故利用BatteryInfoview發現電池損耗剩60.9%
https://i.imgur.com/f5uN4fj.jpg

使用習慣:一週兩次,低於20%進行充電至100%,
並在關機時才會拔掉電源

請問這樣的電池損耗可以要求免費更換嗎?
(保固未滿一年)
謝謝
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All Comments

Lydia avatarLydia2019-03-18
使用內容:Chrome10個分頁+excel/word數個
Ula avatarUla2019-03-22
你要問的是ACER客服
Ula avatarUla2019-03-24
電池變壓器一年保固哦
Hedy avatarHedy2019-03-26
先謝謝Leo大&Jimmy大,我來回覆狀況,先透過Acer文字客服詢
問,客服說明直接授權中心服務即可,3/14到店後留機給工程師
充放電測試,3/18通知取貨並說明直接更換新電池,看D面螺絲
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-03-30
有鎖過的痕跡,開機Batteryinfoviews也是100%,因保固內所以
免費
Lucy avatarLucy2019-04-03
有插座就插電,不用這樣放電池,除非真的在沒插座的地方