三星Note5螢幕 - 手機討論

Table of Contents

第一次發文竟是為了萬惡的三星。想請問各位大大,小妹我該如何爭取自身權益?

我的Note5手機保固商是台哥大:
手機是在九月時購買的
第一次送修是在今年十月底,手機無預警的狀況下,螢幕上方有紫色液體流出,漸漸的手
機整支變成黑色的無法觸控。
第二次送修一樣是從螢幕上方開始有紫色液體流出,與第一次情況一摸一樣。
第一次大約三天手機就回到我的身邊,並沒有負擔任何費用。
第二次台哥大向我報價螢幕維修費用約五千左右,因為螢幕上方有破損,維修人員有附上
照片給我(如下圖)
http://i.imgur.com/gudtHiC.jpg

我其實非常不服,在無外力的情況下,如何造成螢幕內部破裂?維修人員判定人損,就是
必須付費!保固商抑或者是三星,都不用檢討是不是螢幕用料或者組裝過程有瑕疵?說的
誇張點我對我的手機,就只差在沒有每天幫他上三柱香在供奉它而已。
我的手機外觀如新,一丁點傷痕都沒有。紫色液體流出來那天,我正在幫別人化妝,手機
就放在旁邊的桌子上。化完之後又看到手機正在被紫色液體侵蝕著。
大約是在七月,我的男生朋友正在玩寶可夢,玩的正盡興時,螢幕中下方也出現紫色斑點
(也就是把寶貝球丟出去的那塊螢幕),之後螢幕全黑。
當時男生朋友摸摸鼻子就付了五千五百大洋,不好意思女生真的都比較計較些,沒有外力
的情況下,我真的付不出那些錢。

網路上有很多螢幕出現紫色斑點的情況的人,多數人是說自己有摔到手機過,但我相信也
有許多人是像我一樣覺得莫名奇妙!也有部分新聞有報導部分note5有螢幕缺陷的情況

爭求與我擁有一樣煩惱的人,無處申訴的人,集結力量要求三星與各家手機保固商正視三
星note5手機的螢幕問題。

謝謝大家看完一堆廢話附上我的手機美麗的外觀
http://i.imgur.com/Gu1eYbt.jpg
http://i.imgur.com/pipIOct.jpg
http://i.imgur.com/zKS8iE0.jpg
http://i.imgur.com/TwLYtzK.jpg
http://i.imgur.com/7C33Izk.jpg
http://i.imgur.com/cDX58OE.jpg

--

All Comments

Oliver avatarOliver2016-12-17
基本上難舉證是瑕疵或人為 畢竟前一個月是正常使用如同你後面自己也有敘述 多數是自己有摔到過
Kristin avatarKristin2016-12-18
換言之 漏液本身是何時遭受外力可能不在你看到當下
Yedda avatarYedda2016-12-18
僅作可能性的推論拉 但即便是原廠問題 也難以證明
Mary avatarMary2016-12-19
(拍拍 三星真的太過分了 假郎告搞
Gilbert avatarGilbert2016-12-20
爬過文都知道要自己送三星維修中心
Gary avatarGary2016-12-20
說個笑話:三星維修
Lucy avatarLucy2016-12-21
每個螢幕破裂的 都無外力呀 你是第九百九十九個
Jake avatarJake2016-12-21
不過n5紫斑好像還滿常見的
Caroline avatarCaroline2016-12-22
哈哈三星哈哈
Charlotte avatarCharlotte2016-12-23
走直營三星維修
Daniel avatarDaniel2016-12-23
應一個技巧:盡量理直氣壯,如果您真的理直氣壯,就據理力爭!有效
Catherine avatarCatherine2016-12-24
用了一年都沒事,看來要趕緊脫手了
Mary avatarMary2016-12-25
我之前也是用了一年沒事,然後,Note5螢幕就真的在一陣發熱後莫名其妙壞了。三星直營維修服務人員說是螢幕左上角“LCD”破裂,判定一定是人為... Orz
Damian avatarDamian2016-12-25
為啥不回到蘋果的懷抱呢XD
Carol avatarCarol2016-12-26
潮到內部出水
Caroline avatarCaroline2016-12-26
幫男性朋友QQ
Anonymous avatarAnonymous2016-12-27
螢幕怎麼會自然破掉呢?
Carol avatarCarol2016-12-28
流出液體還真潮!
Edith avatarEdith2016-12-28
我也不明白為什麼少數人的手機會自然爆炸(誤)
Noah avatarNoah2016-12-29
就看您會不會變發誓一族xd
Dora avatarDora2016-12-29
Mason avatarMason2016-12-30
支持
Dinah avatarDinah2016-12-31
其實第一次發生這次情況的時候,我有檢討自己的使用情況(但我檢討不出來),並有心裡準備要付錢。但是短時間的第二次發生,我不認為我的使用上是有問題的。因為大部分的時間,手機是在我手上或是桌子上,只有下班時放包包,但是手機也有皮套及玻璃貼呀。目前我是想集結與我同樣的情況的人,要求三星檢討他們的用料是否品質不良
Agnes avatarAgnes2016-12-31
智慧型手機用過這麼多,唯一發生漏液的就是被我老婆手殘摔地的ArcS(螢幕外觀無損)
Dorothy avatarDorothy2017-01-01
摁,其實…就算有玻璃貼,我有次摔N4的時候玻璃貼沒事,表面螢幕沒事,但液晶裂了…
Gilbert avatarGilbert2017-01-01
說真的原po,看看我之前的狀況...你要三星檢討還是算了吧...這就是我不再碰三星的原因..
Charlotte avatarCharlotte2017-01-02
Zora avatarZora2017-01-03
哪牌的手機不是維修人員說了算?
Ophelia avatarOphelia2017-01-03
樓上空白噓是?
Agnes avatarAgnes2017-01-04
Oled 防水阻氣膜很重要,只要接觸一點空氣激發狀況下馬上不可逆氧化
Hedy avatarHedy2017-01-04
內液晶裂不一定是撞到 壓到也是會裂 更何況你說你會放包包 包包內的物品撞來撞去 你敢說百分百不是人損?
Connor avatarConnor2017-01-05
拍拍 如果你換了個牌子來抱怨 馬上就會被推爆的 但你用的是***
Christine avatarChristine2017-01-06
是不是人損的、刻意要求三星賠償的,只有自己知道,那把尺我心裡有。
Margaret avatarMargaret2017-01-06
Oled 沒有液晶,怎麼內液晶漏液? 水氣阻隔膜貼合不良問題比較可能
Isabella avatarIsabella2017-01-07
心裡有尺這個超好笑的……哪個廠商會理會這種沒證據的話
Bennie avatarBennie2017-01-07
而且三星維修應該直接找三星服務站而不是找電信商,在本版可是常識啊
John avatarJohn2017-01-08
推樓上~~***這麼nice 這其中一定有什麼誤會 ^^
Agatha avatarAgatha2017-01-09
補推XD