三星s10換電池 中壢中正維修 雷 - 手機討論

先說結論，三星s10過保，原廠自費換電池$1350
換來健康的電池、不明痕跡的前鏡頭、防水檢測沒過。
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還記得四年前特地發文讚讚三星維修，而當時我推的是桃園民生。
今天改在中壢中正維修s10更換電池，也是要來發個心得文…

問題：低電量自動關機&耗電，想要換電池
三星：檢測後，電池壽命確實到可換的程度，報價1350有料件，確認維修，檢查外觀沒特別
問題就留機維修。

兩小時後取機，三星主動告知完修檢測有問題
1. 前鏡頭有問題(不明痕跡)
2. 防水檢測沒過
前鏡頭我還很疑惑是螢幕的痕跡還是鏡頭問題，拿來確認後是在鏡頭，心都涼了一半，再次
確認：那這可以處理嗎？

三星：這是鏡頭問題要換鏡頭喔，會再報維修費給您確認要不要維修。
我：(咦這入塵吧？) 但我前幾天拍都沒問題欸，原本沒事修到有事？
三星：不能保證這幾天內鏡頭都沒問題，一開始也沒檢測或告知到這個地方。
我：維修前就沒有問題，怎麼知道要告知…

看來就兩處髒污，雖然強迫症快發作，但前鏡頭事小，我先算了。

防水檢測沒過已有心理準備，畢竟都兩年半的機子了，三星是說中框有撞擊凹痕導致，而確
實痕跡本來就有，只能認了。
https://i.imgur.com/gd56gTr.jpg

後來牽車時，越想越不對，再確認一次鏡頭到底是怎麼回事
https://i.imgur.com/5HFH2qo.jpg
這下好了，前鏡頭(寬景模式)有六處痕跡
強迫症真的牙起來，馬上再回去問一次

我：(翻照片) 你看前幾天9/21用前鏡頭拍的照片，完全沒問題耶，跟剛剛拍的差很多。
三星：照片是這樣沒錯…但還是不能確定在9/21後這段時間鏡頭到底有沒有問題…還是幫您
跟工程師確認一下維修跟費用？
我：…好…
三星：維修費1050，針對您這問題可以優惠算您500元，您可以考慮看看有要維修嗎
我：我再想想好了…(欸不是，就不是我的問題為啥還要付費修)

沒有其他證據反駁，只好氣噗噗的回家qq
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心得：
1. 只要開蓋就要有入塵(或其他意外)的心理準備
2. 原廠確實會做防水檢測，但還是老話：永遠都當作沒有防水來使用
3. 如果真要修，建議維修前主張確認鏡頭是否有問題，避免有理說不清 (常規應該只有檢
查外觀)
4. 避開雷店

s10拿開無線模組後，電池、前/後鏡頭模組都是裸露狀態，入塵或其他意外發生確實剛好而
已(下圖)，但我認為應可避免或排除，或黏背蓋前就要先確認，只是一樣需要維修前確定沒
問題才能釐清。
https://i.imgur.com/2oBfQZq.jpg

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