三星主題購買紀錄消失 - 手機討論

Erin avatar
By Erin
at 2018-08-21T10:44

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我的Note 8購買的主題再重置手機後
(重置原因可看我上篇Note 8影片不穩)
所有購買紀錄全部消失
等於之前花的錢全部不見了
之前S7E換Note 8時也發生過一次
但是那次因為只買一個主題
想說算了就再花一次錢
現在因為買的數量有點多
購買紀錄消失讓我傻眼
8/12聯繫客服 提供了購買證明和帳號等等
到現在完全沒下文

難道這樣都沒犯法嗎？
我買的東西但是我沒權使用
感覺跟被搶沒兩樣

打了三次客服全部都是官腔回覆
就是叫我等 整個怒火中燒！

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Tags: 手機

All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2018-08-21T14:28
app裡的 我的頁面 已購買紀錄裡都沒有嗎
Queena avatar
By Queena
at 2018-08-21T18:12
之前是用什麼付款方式
Megan avatar
By Megan
at 2018-08-21T21:56
已經超過一個星期了，這也太久了吧？
Delia avatar
By Delia
at 2018-08-22T01:40
最後應該可以解決的，不然太誇張
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-08-22T05:24
與其跟廠商吵 把精力拿來賺錢還比較快 追討得回來當賺到
Eden avatar
By Eden
at 2018-08-22T09:08
三樓神邏輯，詐騙案也適用嗎
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-08-22T12:52
五樓
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By Ethan
at 2018-08-22T16:36
五樓 實在神邏輯…反映問題反而被檢討！？
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-08-22T20:20
五樓與其在這邊講些沒幫助的話，幫樓主買新主題比較快吧
William avatar
By William
at 2018-08-23T00:04
大家體諒一下lwamp，他是三星A7 2016爆炸的苦主XD
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By Olive
at 2018-08-23T03:48
爆炸案不承認自己的問題推給消費者主題這種更小的小事三星怎麼可能買單
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By Christine
at 2018-08-23T07:32
三星帳號同一個嗎?

宏達電本業拚獲利 還有難關未解

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By Oscar
at 2018-08-21T10:30
心得:說起來踢吸量都已經這麼少了還會缺貨 可是U12+外觀其實也沒比oddo看起來好看阿 為了外觀就讓出貨卡卡這有點本末倒置耶 小米的陶瓷板那是人家拿來耍猴不是拿來當吃飯主力的 hTC為什麼對自己的主力機種態度這麼奇怪呢 https://news.cnyes.com/news/id/4185483 宏達電本 ...

電信商走漏風聲！新 iPhone 首波預購將在

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By Ivy
at 2018-08-21T10:14
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s7鬧鐘沒響怎麼辦

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