三星商城2000購物金問題 - 手機討論

By Olive
at 2018-09-25T01:29
at 2018-09-25T01:29
Table of Contents
小弟也是苦主 誤選了商場兌換
現在卡在那邊超不爽
打去客服問態度也是很硬..
這種不合理的制度
能去消保會投訴嗎?
真莫名其妙的兌換方式..傻眼...
※ 引述《kloc (kk)》之銘言:
: ※ 引述《skw15 (ASA)》之銘言:
: : 之前買Note9的2000購物金序號到了
: : 但是可以換的品項少之又少
: : 這幾天上網看只有 Dex傳輸線 好像還值得換一下
: : 結果缺貨
: : 滾輪拉了幾天 我發覺只有只有3 4件東西可以換
: : 其他全部缺貨
: : 截止日好像是10.15號 ? 如果到那天都還是缺貨怎麼辦?
: : 這是變相不給人家換嗎?
: 先說重點:
: 要提醒大家,購物金兌換通路,
: 選智慧館,不要選三星商城
: 如果購買的東西有含預購商品,就必須等預購商品到,才能一起出貨
: ---------------------------------
: 我拿到購物金序號後,買了一個立架保護殼以及10/18才能出貨的Dex線
: 本以為會先出貨保護殼,結果過了快一個禮拜,訂單沒出貨消息
: 打到客服才知道要整筆一起出貨
: 如下圖
: https://i.imgur.com/eIMLKsm.jpg
: 既然是這樣,那訂單狀態幹嘛分開註明,沒有意義阿
: 好吧,跟客服說我要取消訂單,不想等預購的Dex線了
: 結果客服說取消的話,2000購物金序號也不會退還
: 這就是三星
-----
Sent from JPTT on my Samsung SM-G955F.
--
現在卡在那邊超不爽
打去客服問態度也是很硬..
這種不合理的制度
能去消保會投訴嗎?
真莫名其妙的兌換方式..傻眼...
※ 引述《kloc (kk)》之銘言:
: ※ 引述《skw15 (ASA)》之銘言:
: : 之前買Note9的2000購物金序號到了
: : 但是可以換的品項少之又少
: : 這幾天上網看只有 Dex傳輸線 好像還值得換一下
: : 結果缺貨
: : 滾輪拉了幾天 我發覺只有只有3 4件東西可以換
: : 其他全部缺貨
: : 截止日好像是10.15號 ? 如果到那天都還是缺貨怎麼辦?
: : 這是變相不給人家換嗎?
: 先說重點:
: 要提醒大家,購物金兌換通路,
: 選智慧館,不要選三星商城
: 如果購買的東西有含預購商品,就必須等預購商品到,才能一起出貨
: ---------------------------------
: 我拿到購物金序號後,買了一個立架保護殼以及10/18才能出貨的Dex線
: 本以為會先出貨保護殼,結果過了快一個禮拜,訂單沒出貨消息
: 打到客服才知道要整筆一起出貨
: 如下圖
: https://i.imgur.com/eIMLKsm.jpg

: 好吧,跟客服說我要取消訂單,不想等預購的Dex線了
: 結果客服說取消的話,2000購物金序號也不會退還
: 這就是三星
-----
Sent from JPTT on my Samsung SM-G955F.
--
Tags:
手機
All Comments

By Genevieve
at 2018-09-25T18:55
at 2018-09-25T18:55

By Ina
at 2018-09-26T12:22
at 2018-09-26T12:22

By Anonymous
at 2018-09-27T05:49
at 2018-09-27T05:49

By Agnes
at 2018-09-27T23:15
at 2018-09-27T23:15

By Valerie
at 2018-09-28T16:42
at 2018-09-28T16:42

By Blanche
at 2018-09-29T10:09
at 2018-09-29T10:09

By Odelette
at 2018-09-30T03:35
at 2018-09-30T03:35

By Adele
at 2018-09-30T21:02
at 2018-09-30T21:02

By Lucy
at 2018-10-01T14:29
at 2018-10-01T14:29

By Ophelia
at 2018-10-02T07:55
at 2018-10-02T07:55
Related Posts
Zenfone 5Z 並無法使用Google Camera HDR+

By Necoo
at 2018-09-25T01:27
at 2018-09-25T01:27
手機上的IG被盜...

By James
at 2018-09-25T01:22
at 2018-09-25T01:22
可充筆電的行動電源選擇

By Jake
at 2018-09-25T00:50
at 2018-09-25T00:50
愛搞機:iPhone XS Max詳細評測

By Erin
at 2018-09-25T00:40
at 2018-09-25T00:40
iPhone 8 Plus 4G速度慢+Line移動帳號

By Susan
at 2018-09-25T00:34
at 2018-09-25T00:34