三星商城是由三星自己營運嗎？ - 手機討論

Candice avatar
By Candice
at 2021-10-05T19:42

Table of Contents


最近有在上面消費

售後服務之爛

爛到這是我使用過的所有品牌中最爛的

客服只會罐頭回應

跟你說好要回覆的時間也不回覆

打算往它們更高層客訴

想問一下版友們

這間是委外還是三星自己直營的

有什麼其他的客訴管道嗎？

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Tags: 手機

All Comments

John avatar
By John
at 2021-10-07T22:54
呃 鬼知道你幹嘛了去找消保官
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-10-10T02:06
買***不就是買信仰...有什麼好客訴的...
Damian avatar
By Damian
at 2021-10-12T05:18
我之前螢幕破掉 就是時間比較久而已 其他還好你是什麼狀況讓你這麼氣
Cara avatar
By Cara
at 2021-10-14T08:30
何必呢 改用iphone就好哩
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-10-16T11:43
消保官要拖很久
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-10-18T14:55
氣成這樣XDDD
Belly avatar
By Belly
at 2021-10-20T18:07
跟你分享，我二月有投訴消保官，沒多久商城就打來和解了
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-10-22T21:19
我坐等看投訴結果。
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By Olivia
at 2021-10-25T00:32
wwwwwwwwwwww消基會XDDDDDDDDDDDDDDD 燦笑歪頭
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-10-27T03:44
你連谷哥都不會 你種樹吧
Belly avatar
By Belly
at 2021-10-29T06:56
就..真的爛
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By Emma
at 2021-10-31T10:08
消基會是民間非營利組織
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By Faithe
at 2021-11-02T13:20
不要錯單位 消基會是民間組織 要找的是消保官
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-11-03T01:22
不過一般人沒分清楚 也沒那麼好笑就是
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By Edwina
at 2021-11-05T04:34
消基會跟消保會不一樣
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-11-07T07:46
單位是對了 名稱混淆了
Cara avatar
By Cara
at 2021-11-09T10:59
四星的？ 再高就五星囉
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-11-11T14:11
李在鎔吧
Annie avatar
By Annie
at 2021-11-13T17:23
不消費最大，消費了就輸了
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By Queena
at 2021-11-15T20:35
看戲
Connor avatar
By Connor
at 2021-11-17T23:47
到每個知名的論壇，說出你的不滿，錄音檔或對話截圖全公開，會吵的孩子有糖吃，試試看吧
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-11-20T03:00
不只商城客服爛，門市維修部門也很爛，一副不缺你這客人(光詢問營業時間都可以和客人吵更別說商品有問題想請他們處理)，光售後服務態度就不推三星，賺錢已經不輕鬆不想花錢再受氣
Edith avatar
By Edith
at 2021-11-22T06:12
三星就台灣人殺台灣人 產品還可以 保固爛歪 反正外國公司就是符合當地最低標
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-11-24T09:24
沒有，三星客服和三星商城是不同單位
Ida avatar
By Ida
at 2021-11-26T12:36
不隸屬於誰
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-11-28T15:49
六星上層
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-11-30T19:01
去韓國三星總部前面拉白布條啊
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-12-02T22:13
有一個 比三星還高一層的 就是五老星 不過不是天龍人 怕是不會鳥你
Jack avatar
By Jack
at 2021-12-05T01:25
找陳啟蒙
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-12-07T04:37
你是紅髮他們可能就會理你了
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-12-09T07:50
找消基會也沒用 因為對方是三星集團
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-12-11T11:02
所以、沒頭沒尾的、你到底在抱怨什麼???
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2021-12-13T14:14
長白山趙子龍（最高的點）。
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-12-15T17:26
千言萬語，人人推薦，不如我的話「相信推薦者一定有風險，3C產品良率有高有低，相信推薦者前應詳閱公開說明書。」
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-12-14T09:43
我個人經驗，但消保官是有用是，有些廠商就是擺爛
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-12-16T12:56
反應你錢也付了，不投訴根本不理你
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2021-12-14T09:43
推文看看就好水準就是這樣，網路甄子丹現實真龜孫
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-12-16T12:56
龜到自己權益都不守護，難怪廠商呷狼告告
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-12-14T09:43
我今天才問過三星客服，他們說蝦皮三星商城是像神腦一樣的經銷，實際不代表官方
Olga avatar
By Olga
at 2021-12-16T12:56
所以不論換貨退貨你也只能走蝦皮方，換貨則是要送回原廠檢定，流程大概也要兩周，維修的話是可以實體維修中心
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-12-14T09:43
而蝦皮三星的回覆和處理速度.....有遇到過問題的大大應該會知道氣的點在哪裡
Thomas avatar
By Thomas
at 2021-12-16T12:56
高等法院
Lydia avatar
By Lydia
at 2021-12-14T09:43
三星沒救，只會說檢測沒問題
Hedda avatar
By Hedda
at 2021-12-16T12:56
所以你只要買到有通病的機子一律自己吞
Regina avatar
By Regina
at 2021-12-14T09:43
直接找消保官吧 不值得你生氣在那地方
Edith avatar
By Edith
at 2021-12-16T12:56
三星你還要求他什麼，客服和台灣三星原廠出了名的爛，你有真的遇過你就知道
Erin avatar
By Erin
at 2021-12-14T09:43
Apple store
Carol avatar
By Carol
at 2021-12-16T12:56
我的體驗都不錯，姑姑摔了機子，sim卡槽卡住，直接拿去服務站修，只花了2～3小時快修，也只收300服務費（機子過一年保了）還順便幫忙移了記憶卡裡的檔案～
Mia avatar
By Mia
at 2021-12-14T09:43
三星客服記得是外包，不過好像有可以要求再更上層客訴……很多促銷方案那些客服自己都不清楚，有關於登錄問題他們也第一時間不一定知道……
Kristin avatar
By Kristin
at 2021-12-16T12:56
地檢署啊，還有更上層的嗎
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-12-14T09:43
誰知道你發生什麼事-.-？？
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-12-16T12:56
蘋果官網賣完過14天也是那個死樣子啊…現場的天才吧各類天才邏輯，macbook 螢幕闔上，結果被自己的鍵盤刮到有印痕，天才吧的天才跟我說這不是人損，但也不能出保修
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-12-14T09:43
過程沒說不予置評，去智慧館沒遇過態度差，大概商城不同？
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-12-16T12:56
手錶買三個月不能充電拿去門市送修，不囉嗦把全部零件都換了，過沒幾天還有人打來問服務滿意度，是我運氣好嗎XD

一萬內選擇/紅米NOTE/Realme/Sunsang/VIVO

Jacob avatar
By Jacob
at 2021-10-05T19:38
========若已詳細閱讀，請將上述引言刪掉，ctrl+y可刪一整行========= 範本格式 (請依序謄寫，禁止更動格式) ────────────────────────────────────── 1.預算範圍/考慮機種： 5K-10K/ 紅米NOTE 10 PRO/Realme 7 5G/ G ...

Chromecast with google tv水貨合不合法?

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-10-05T18:28
根據中華民國神奇的法律 商標法，專利法和著作權法都有權利耗盡原則 只要你買了，要賣給誰是你的自由 但是著作權法的權利耗盡原則只有限於國內，不限於國外(著作權法87條) 也就是你在國外買的CD不能在國內賣 這是保護唱片公司在不同市場能有不同定價策略的法律 而你買的商品外面的包裝是屬於原廠的著作 ...

揮別x60p+ 台中歌劇院拍照分享 問題回覆

Carol avatar
By Carol
at 2021-10-05T16:59
這邊是回覆板友Bulls23的問題 比i11p強是肯定的，我在空中花園拍外面的大樓照時 有情侶也在旁邊拍 ，觀景台很小大家站很近 他們的三眼ip(不確定是11還12)完全拍不出來，一直問我手機是哪台 這台拍照是s21u、mate40pro+等級的。相比之下長焦較弱，主鏡打平，超廣角則是無敵 這是s2 ...

Chromecast4 Google TV 水貨合法?

Blanche avatar
By Blanche
at 2021-10-05T16:04
https://i.imgur.com/UnsE2Up.jpg 這個雖然對很多人都是基本常識了， 但我相信還是有少數人不懂， 所以佔用版面一下。 所謂水貨不是仿冒品， 仿冒品是仿冒品， 水貨是水貨。 水貨跟總代理貨都是原廠授權工廠生產出來且合法銷售的產品， 差別在於一個是經銷商代理進來的 ...

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Belly avatar
By Belly
at 2021-10-05T15:30
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