三星商城買S7+發現序號被登錄過？ - 手機討論

Audriana avatar
By Audriana
at 2021-06-19T17:50

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各位好
我是6/17透過line導購連結到三星商城購買S7+的Wi-Fi 版
今天收到貨打開後檢查包裝及外觀功能
目前都是一切正常
但是在登錄延長保固時卻顯示SN序號
無資料
改嘗試登錄目前的S7+登錄送皮套鍵盤
卻顯示此序號已完成登錄
https://i.imgur.com/DNonfIp.jpg

接著我打給三星登錄禮的客服
客服是表示此SN序號已被登錄過
登錄者是一位朱小姐……
我表示我是今天剛收到打開
並不認識朱小姐
活動部客服也只能表示
幫我轉給三星商城訂單客服
幫我查詢訂單情況

接著和三星商城客服溝通完我的狀況後
客服表示會在和相關人員聯繫
後續再聯絡我

請問各位，我這種情況有可能是
1.收到被退貨再寄出的產品？
2.序號被店員拿去登錄過？
或是其他狀況呢

想請問各位有沒有遇到類似處理情形
該如何處理比較好呢？
謝謝各位
（有後續會再更新）

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Tags: 手機

All Comments

Odelette avatar
By Odelette
at 2021-06-20T23:11
1的機率比較高 2的話員工會被告到死吧
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-06-22T04:32
退貨啊
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-06-23T09:53
也有可能是朱小姐key錯號碼...
Iris avatar
By Iris
at 2021-06-24T15:13
這種不可能連號，key錯幾碼還能通過機率微乎其微
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-06-25T20:34
退貨
Puput avatar
By Puput
at 2021-06-27T01:55
官方商店也會遇到這種的滿扯的
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2021-06-28T07:16
1跟2可能同時發生 有些店賣出時會順便直接登錄保固
Eartha avatar
By Eartha
at 2021-06-29T12:37
如果機器有問題需要退換貨時店家沒走標準檢修流程
Leila avatar
By Leila
at 2021-06-30T17:58
後續就容易各種神奇狀況
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-07-01T23:19
你開箱有錄影嗎？商城來應該全新未拆的，登錄需要手機序號，序號要開箱才有辦法知道，平板應該也是差不多吧？
Emma avatar
By Emma
at 2021-07-03T04:39
SN跟IMEI一起登錯然後還過的機率應該極小吧
John avatar
By John
at 2021-07-04T10:00
商城是聯強出貨，等看調查結果吧！
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-07-05T15:21
...7天退貨 結案
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-07-06T20:42
害我嚇一跳 想說我上一支手機怎麼會有WIFI版
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-07-08T02:03
問問看可不可退貨，怕你被收整新費
Edith avatar
By Edith
at 2021-07-09T07:24
商城15天內無條件退貨阿！
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-07-10T12:45
s7手機還真的有wifi版，前幾年購物網有在賣
Carol avatar
By Carol
at 2021-07-11T18:06
好扯
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-07-12T23:26
看登錄時間跟你的購買時間，有時間差就退貨
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-07-14T04:47
幸好你開箱有錄影 等後續處理
John avatar
By John
at 2021-07-15T10:08
等官方幫你解決吧
Steve avatar
By Steve
at 2021-07-16T15:29
三星商城的序號不用輸入，等一定的時間到就會自動開通不是
Quanna avatar
By Quanna
at 2021-07-17T20:50
你可以告那個朱小姐
Mia avatar
By Mia
at 2021-07-19T02:11
三........星.....
Lily avatar
By Lily
at 2021-07-20T07:32
懷疑竊盜集團偷了朱小姐的手機賣給你
Gary avatar
By Gary
at 2021-07-21T12:52
是不是該請蝦皮舉證，貨物的物流過程？
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-07-22T18:13
樓上有什麼困難…關蝦皮屁事？
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-07-23T23:34
我認為key錯有可能 不要小看人類手殘的極限
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-07-25T04:55
序號應該有檢核碼吧，有這模容易誤打嗎
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-07-26T10:16
這樣發票對的上?
Emma avatar
By Emma
at 2021-07-27T15:37
話說我Asus的雲端空間無法登錄，是說沒在用，但是覺得很扯
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-07-28T20:58
三星商城買的 應該是不用擔心保固跟退貨
Cara avatar
By Cara
at 2021-07-30T02:19
三星保固不用登錄，15天後可以查，贈品就要自己登錄。
Emma avatar
By Emma
at 2021-07-31T07:39
好扯
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-08-01T13:00
沒事啦 機子在你手上 三星就會補給你但很高機率你買到退貨機或者被拆封過的
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-08-02T18:21
我很久沒買三星平板 外盒會有SN/IMEI?
Tom avatar
By Tom
at 2021-08-03T23:42
商城退貨還是要檢修的沒有無條件退貨
Selena avatar
By Selena
at 2021-08-05T05:03
法規網購一定是無條件退貨阿！無條件退貨跟無條件退
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-08-06T10:24
款不一樣。
Heather avatar
By Heather
at 2021-08-07T15:45
我遇過 原因是三星登錄系統的問題 他活動一直延長但網頁不知道出什麼包 導致你登錄的購買日、發票日與網頁審核機制對不起來 直接找客服處理就會寄贈品給你了
Michael avatar
By Michael
at 2021-08-08T21:05
1202還在網購無條件退貨...去爬文好嗎
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-08-10T02:26
如果非連號那打錯的可能就是對方像我一樣可以不看數字鍵（但還是會打錯
Oscar avatar
By Oscar
at 2021-08-11T07:47
我記得他都有說明，線上購買登錄過後好像15天鑑賞期過後沒退貨幹嘛才會寄出贈品。所以對方登錄也不一定拿得到商品
Ida avatar
By Ida
at 2021-08-12T13:08
應該跟官方說明，取消前一位退貨者資料幫你重新Key或者你本人再重新Key就行了如果是被盜用，那就會繼續追查下去了
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-08-13T18:29
請問有後續嗎？

Android 11 個別聯絡人鈴聲設定

Regina avatar
By Regina
at 2021-06-19T17:35
各位好 最近幫我爸換了新手機 是三星的A52 今日幫他設定手機的時候找不到如何幫個別聯絡人設定特定的鈴聲 已經google過了，有看到說安卓11目前無法設定。 請問是目前安卓11真的無法設定嗎？ 還是我單純眼殘沒找到QQ 謝謝大家的幫忙～ - ...

想問問遠傳5G一樣限制youtube 6M嗎？

James avatar
By James
at 2021-06-19T17:34
我現在就是用遠傳4G吃到飽，月流量約40GB，被限速的苦主 遠傳4G/4G+限速youtube 6M已經是公開的秘密，除了他們的客服和工程師不知道 很明顯就是針對google機房做的限速，youtube/google play/google meet都會受影響 6M應該也是他們挑過的數字，剛好可以看10 ...

realme Watch2 無法同步google fit

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By William
at 2021-06-19T17:34
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現有智慧手錶恐被放生？Google 全新 wear

Rachel avatar
By Rachel
at 2021-06-19T17:22
1.原文連結：連結過長者請使用短網址。 https://3c.ltn.com.tw/news/44870 2.原文標題：標題須完整寫出(否則依板規刪除並水桶)。 現有智慧手錶恐被放生？Google 全新 wearOS 支援條件仍是謎 3.原文來源(媒體/作者)：例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須 ...

解決網路連線品質不佳

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By John
at 2021-06-19T17:19
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