三星宣布停售 Note 7 全球召回換修 - 手機討論

By Iris
at 2016-09-02T16:27

Table of Contents

南韓三星電子在台北時間今天下午 4 時宣布，將暫停出貨最新智慧手機 GALAXY Note 7，並召回全球已賣出的 GALAXY Note 7，三星將於 9 月 19 日開始提供 GALAXY Note 7 用戶備用手機。

三星表示，截至目前為止 GALAXY Note 7 已在 10 國開賣，總計賣出 250 萬支，中國不在 GALAXY Note 7 停止出貨名單內。另外，三星也考慮開放 GALAXY Note 7 用戶改用其他三星手機。

17:30
台灣三星表示，對於已購買 Galaxy Note7 的消費者，將在未來幾周內協助更換新品。台灣三星預計於 9 月中旬起陸續提供全新 Galaxy Note7 無條件換機服務，詳細換機地點將另行公告，將有專人針對此件特別協助。

16:55
三星表示，GALAXY Note 7 共發現 35 起電池問題事件，電池有瑕疵的機率僅百萬分之 24，電池有問題的 GALAXY Note 7 估計約 100 萬支。三星預估今年 GALAXY Note 7 出貨量將從之前預估的 1400 萬支萎縮至 1200 萬支。

16:44
三星表示，中國販售的 GALAXY Note 7 使用的電池不同，沒有瑕疵，三星將繼續在中國販售 GALAXY Note 7。16:08
三星宣布，將暫停出貨最新智慧手機 GALAXY Note 7，並召回全球已賣出的 GALAXY Note 7，三星將於 9 月 19 日開始提供 GALAXY Note 7 用戶備用手機。三星表示，截至目前為止 GALAXY Note 7 已在 10 國開賣，總計賣出 250 萬支，三星也考慮開放 GALAXY Note 7 用戶改用其他三星手機。

14:44
三星宣布，將在南韓時間下午 5 點（台北時間下午 4 點）在首爾舉行記者會，由三星電子行動事業部部長高東真（Koh Dong Jin）主持，說明三星對新款旗艦手機 Galaxy Note 7 電池問題的調查結果。

09:36
韓聯社引述不具名三星主管報導，三星電子計劃全球召修 GALAXY Note 7。報導指出，三星電子最快本周末將宣布電池起火調查結果，並提出因應辦法。

原文連結：http://bit.ly/2bYrULZ

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最新消息是蘋果日報報導的
若有看到官方的新聞稿會再補上連結
照這樣的說法應該是台灣也在召回範圍內 (?)
這個時間點出事大概爽到的是 Apple 吧 XD

還好上禮拜在中華電信預約到現在還一點消息都沒有
不過中華 699 吃到飽好像也只到 10/2 啊……
而且專案還不能改搭 iPhone 囧
現在不曉得該怎麼續約了

TechCrunch 也有相關報導了：http://bit.ly/2bYrULZ
據稱 Note 7 全球已售出 (供貨?) 超過 250 萬支

補上官方聲明：http://bit.ly/2bOIadG

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Tags: 手機

All Comments

By Sandy
at 2016-09-02T20:08

蘋果爽到要身才了

By Delia
at 2016-09-02T23:49

重返農藥惹 \0.0/

By Hedwig
at 2016-09-03T03:30

網址跟百字心得呢

By Lily
at 2016-09-03T07:11

要倒了

By Sierra Rose
at 2016-09-03T10:52

衰，本來氣勢如虹…結果現在摔個狗吃屎

By Frederic
at 2016-09-03T14:33

By Olga
at 2016-09-03T18:14

只在南韓停售??

By Thomas
at 2016-09-03T21:55

讓我們關注m10的缺點吧

By Quintina
at 2016-09-04T01:36

星粉：只是個案還沒破十炸

By Bethany
at 2016-09-04T05:17

所以是電池出包，之前還講說是8890 CPU有問題嚇死我

By Frederic
at 2016-09-04T08:58

哇靠這批傷害大

By Olive
at 2016-09-04T12:39

結果三星官方說已經確認炸了35台..不簡單啊

By Puput
at 2016-09-04T16:20

大手筆挽救商譽好大包，愛趕上市的代價

By Charlotte
at 2016-09-04T20:01

都要停售了還個案顆顆

By Andrew
at 2016-09-04T23:42

三星一手好牌自己打到輸輸去有夠北七的哀鳳爽死

By Irma
at 2016-09-05T03:23

By Belly
at 2016-09-05T07:04

可惜了最對的時間推出最對的產品金屬玻璃ip68各種配備參數都頂尖了登頂的那瞬間自爆

By Susan
at 2016-09-05T10:45

如果是趕上市真的是欲速則不達

By Ophelia
at 2016-09-05T14:26

買的人Q Q，2萬七買到未爆彈

By Andy
at 2016-09-05T18:07

有比這還誇張的出包嗎，這樣看來什麼Z3什麼G4都不夠看了

By Andy
at 2016-09-05T21:48

要召回換電池嗎

By Hedda
at 2016-09-06T01:29

Note7很屌啊一開始先是SPen有問題再來是玻璃會被

By Bennie
at 2016-09-06T05:10

停售.....

By Noah
at 2016-09-06T08:51

指甲刮花最後再用爆炸當結尾超讚護板神機繼續看星粉找理由幫三星甩鍋讚讚讚

By Oscar
at 2016-09-06T12:32

HTC的機會來了!!

By Kama
at 2016-09-06T16:13

還有當機事件阿

By William
at 2016-09-06T19:54

今年三星旗艦機好不容易重返榮耀結果喝了比紫光更慘的農藥

By Ina
at 2016-09-06T23:35

看來這次買ip還是要排隊了QQ

By Erin
at 2016-09-07T03:16

boooom7

By Adele
at 2016-09-07T06:57

超越s4的手機出現了

By Elma
at 2016-09-07T10:38

官方確認炸了35台有沒有連結或新聞這麼多超大條啊

By Lauren
at 2016-09-07T14:19

買一支手機能體驗三星完整的保固流程好Note7不買嗎

By Joseph
at 2016-09-07T18:00

結果備用機給s4XD

By Connor
at 2016-09-07T21:41

檯面下應該不少才爆發

By Adele
at 2016-09-08T01:22

請問台灣有在全球的範圍內嗎？

By Caroline
at 2016-09-08T05:03

http://goo.gl/koFUWu 如果看得懂韓文的話(?

By Elizabeth
at 2016-09-08T08:44

卓卓版神機殞落

By Hamiltion
at 2016-09-08T12:25

不過應該是指確認到有問題

By Ursula
at 2016-09-08T16:06

檯面上8隻，一定不可能只有8隻阿

By Una
at 2016-09-08T19:47

Naver的新聞：goo.gl/Ejeg3J

By Ula
at 2016-09-08T23:28

身邊星粉說爆炸是因為效能太好~

By Freda
at 2016-09-09T03:09

然後比例官方是說百萬分之24

By Valerie
at 2016-09-09T06:50

Mobile01有板友提到是更換新機，不是替換機

By Eden
at 2016-09-09T10:31

40萬支的0.1，差不多4千支未爆彈

By Candice
at 2016-09-09T14:12

http://goo.gl/H1dZyU 聯合通信社寫的比例

By Adele
at 2016-09-09T17:53

百萬分之24不高啊

By Queena
at 2016-09-09T21:34

i7能不能趕上699這一波嗎

By Hardy
at 2016-09-10T01:15

http://goo.gl/i7m18G 聯合通信社台灣時4:33 新聞

By Charlotte
at 2016-09-10T04:56

不過這個全部換新喊得好大力

By Bethany
at 2016-09-10T08:37

這次真的要倒了…嗎？

By Puput
at 2016-09-10T12:18

三星蠻有誠意解決問題的，畢竟涉及用戶安全與信任

By Todd Johnson
at 2016-09-10T15:59

停售...有點慘

By Connor
at 2016-09-10T19:40

比唉鳳還潮內建煙火

By Margaret
at 2016-09-10T23:21

Note5爽用路過…

By Rosalind
at 2016-09-11T03:02

重做一隻再來吧還有10分鐘

By Caroline
at 2016-09-11T06:43

可以再發表note7 se(防爆版)

By Madame
at 2016-09-11T10:24

全球停售召回這包實在出得有點大

By Eartha
at 2016-09-11T14:05

神蹟XDDDDD

By Vanessa
at 2016-09-11T17:47

還能稱說是誠意啊，這不是基本的嗎，沒處理好就不用混了，手機廠商那麼多

By Hedwig
at 2016-09-11T21:28

一代ptt神機出師不利退款是對消費者最好的

By John
at 2016-09-12T01:09

回收送回工廠重新生產就變新的了？聽說可以退款不知道是不是真的？

By Charlie
at 2016-09-12T04:50

品管沒做好趕鴨子上架叫誠意???

By Edwina
at 2016-09-12T08:31

boom

By Jessica
at 2016-09-12T12:12

慘剛當護板神機馬上GG

By Vanessa
at 2016-09-12T15:53

我怕買不到iPhone 7 怎麼辦？

By Oliver
at 2016-09-12T19:34

給那些神人嘴兩週而已還在VS 哀鳳6S+嗎

By Megan
at 2016-09-12T23:15

神G

By Mia
at 2016-09-13T02:56

準備從神壇下來惹爛公司拒用韓國產品

By Oliver
at 2016-09-13T06:37

好奇如果退款是原價買回嗎？買到便宜note7不就現賺

By Suhail Hany
at 2016-09-13T10:18

http://i.imgur.com/mufrjvO.jpg

By Andy
at 2016-09-13T13:59

這是業力引爆幫你除業帳好嗎

By Xanthe
at 2016-09-13T17:40

退貨退貨不要講這麼多

By Anthony
at 2016-09-13T21:21

都爆炸這麼多起了有人覺得召回叫有誠意喔…

By Andrew
at 2016-09-14T01:02

通訊行699可以搭IPHONE

By Rachel
at 2016-09-14T04:43

這品管呵呵

By Elizabeth
at 2016-09-14T08:24

有處理給推，不過有些人的臉腫腫的

By Olivia
at 2016-09-14T12:05

奇怪我看隔壁版還是賣得搶搶滾阿

By Doris
at 2016-09-14T15:46

三星都願意公開負責承擔巨額的虧損與名譽受損！這種良心公司難道不該珍惜與支持嗎？

By Andy
at 2016-09-14T19:27

如果是22500買到，三星26900買回，可以賺價差嗎？

By Daph Bay
at 2016-09-14T23:08

三星note這招牌完全搞砸了

By Kumar
at 2016-09-15T02:49

三星會輸在這次，整個形象都毀了

By Caitlin
at 2016-09-15T06:30

note 7自帶BGM:Boom boom pow~

By Edwina
at 2016-09-15T10:11

LG有機會坐大

By Annie
at 2016-09-15T13:52

出國怎辦出境了回來的時候沒收怎辦

By Freda
at 2016-09-15T17:33

結果中國的沒事 XD

By Elma
at 2016-09-15T21:14

攸關人命的事情本來就該承擔這些只能說真的砸招牌可惜了一隻好手機

By Elizabeth
at 2016-09-16T00:55

放心下一代出來大家都忘光了，大家莫名對***很寬容的

By Zenobia
at 2016-09-16T04:36

旗艦出這種包真的很扯................本來一台好機因為這些鳥事沒人敢買啦～不過如果承認有問題召回換新機還算是正確的做法加回一點點分吧

By Belly
at 2016-09-16T08:17

mobilecomm版神機被打回原形

By Anthony
at 2016-09-16T11:58

不知道能不能退款很煩阿剛買說

By Brianna
at 2016-09-16T15:39

秒選n7！

By Ethan
at 2016-09-16T19:20

Bang Bang Bang

By Valerie
at 2016-09-16T23:01

千萬台才爆8台這不是個案什麼才是個案

By Hedwig
at 2016-09-17T02:42

說個笑話，秒選Note 7

By Carol
at 2016-09-17T06:23

有承認並處理，就是好事。良心還在

By Daph Bay
at 2016-09-17T10:04

版上護神機的怎不出來安撫人心呢

By Dora
at 2016-09-17T13:45

說個笑話:三星最有良心

By Eden
at 2016-09-17T17:26

奧運不是每個選手送一隻Note7嗎? 這樣沒全球爆炸

By Belly
at 2016-09-17T21:07

要不要再買，就看個人了。目前S7E也沒這類問題，表示其實是可以解決的雖然Note7目前就算15K也沒人想要了吧XD

By Emily
at 2016-09-18T00:48

奧運是送S7e

By Callum
at 2016-09-18T04:29

奧運送的是s7 不是note7

By James
at 2016-09-18T08:10

沒事兒沒事兒

By Robert
at 2016-09-18T11:51

最新的恐攻方式?

By Donna
at 2016-09-18T15:32

哎呀，到底什麼時候可買

By Joe
at 2016-09-18T19:13

爆幾台就可以免費廣告了

By Ida
at 2016-09-18T22:54

有便宜的Note 7可以買了嗎？

By Jessica
at 2016-09-19T02:35

這個怎麼可能是廣告

By Kyle
at 2016-09-19T06:16

這風波遲早會過去，就看三星行銷怎麼去補這洞了

By Ophelia
at 2016-09-19T09:57

找月月鳥阿

By Dinah
at 2016-09-19T13:38

放心啦三星最強的就是行銷

By Hazel
at 2016-09-19T17:19

銷量感覺會少一半吧，估計少200萬隻應該不止

By Belly
at 2016-09-19T21:00

要跳水了 Q_Q

By Mary
at 2016-09-20T00:41

一萬五還不願意買勒

By Enid
at 2016-09-20T04:22

會爆炸再便宜都沒用吧

By Tristan Cohan
at 2016-09-20T08:03

對三星來說Note的銷量倒不是頗重要歷代的銷量都沒比S系列高

By Bennie
at 2016-09-20T11:44

可能連一半都沒有

By Kama
at 2016-09-20T15:25

第一批買的人比較可憐，脫手價很慘

By Daph Bay
at 2016-09-20T19:06

N7貴為神機結果黑歷史了

By Hedy
at 2016-09-20T22:48

第一批是白老鼠啊

By Noah
at 2016-09-21T02:29

Note市場好像在亞洲這邊，歐美還是比較喜歡S系列

By Ula
at 2016-09-21T06:10

每台手機都有可能爆炸馬上召回算有良心了好嗎

By Leila
at 2016-09-21T09:51

看來沒拿Note4貼錢換Note7是正確的選擇XDDNote在亞洲算有名氣，但沒有非常暢銷

By Zanna
at 2016-09-21T13:32

先炸你再來召回算有良心我也笑了XD

By Kyle
at 2016-09-21T17:13

沒有想要脫手何須考慮脫手價的問題 www要考慮脫手價去買蘋果吧又不是常常在換手機

By Skylar DavisLinda
at 2016-09-21T20:54

攸關人命的東西這處理方式本來就是應該的

By Ula
at 2016-09-22T00:35

兩百萬支才爆幾支個案無誤三星還召回良心企業啊

By Frederic
at 2016-09-22T04:16

不過相關案例有35起以上是真的滿嚴重，才發售幾天而已。

By Olivia
at 2016-09-22T07:57

怎麼行銷? 就炸炸機阿

By Franklin
at 2016-09-22T11:38

剛發售就炸35支真的是比較誇張

By Catherine
at 2016-09-22T15:19

這類瑕疵問題召回是正常，但就是有那種沒召回的....

By Oliver
at 2016-09-22T19:00

哪裡有15K的Note 7？買來轉手賺一筆。

By Noah
at 2016-09-22T22:41

也覺得可惜這隻手機蘋果下一隻應該可以收蠻多用戶的

By Caroline
at 2016-09-23T02:22

好了我們繼續來檢討others的缺點為什麼沒內建爆爆功能爽用幾天後還可以換新機超好的~

By Puput
at 2016-09-23T06:03

Note硬體真的很不錯啊，該給的都給，加上這系列長期以來的名聲，結果這次跳過6出7發生這包...

By Yedda
at 2016-09-23T09:44

note系列是真的都滿不錯的雖然我對他們手機沒興趣

By Michael
at 2016-09-23T13:25

但朋友問的時候以規格面來說我都還是會推

By Dorothy
at 2016-09-23T17:06

炸一炸都可以繼續被人推薦不愧是鎮板神機

By Ursula
at 2016-09-23T20:47

寫手們快出來護主

By Iris
at 2016-09-24T00:28

這次note7光當機我就不敢推了XD 何況還會炸..

By Brianna
at 2016-09-24T04:09

真心扯...NOTE5繼續用

By Todd Johnson
at 2016-09-24T07:50

還是哎鳳好

By Hamiltion
at 2016-09-24T11:31

GG了慘XD

By Edwina
at 2016-09-24T15:12

可以換新換藍色的嗎？XD

By Freda
at 2016-09-24T18:53

發售沒多久現在已炸掉35支這樣很厲害嗎?

By Hedwig
at 2016-09-24T22:34

剛發售就炸35支不處理的話只會越炸越多支

By Audriana
at 2016-09-25T02:15

可怕哦

By John
at 2016-09-25T05:56

笑死 s7剛起飛結果N7馬上巴到谷底

By Wallis
at 2016-09-25T09:37

已經貼貴森森保護貼的表示：

By Susan
at 2016-09-25T13:18

在iphone發表前出這種包真是強烈對比

By Oliver
at 2016-09-25T16:59

N7比紫光好多了,紫光機率...應該超過50%吧,N7低多了賣出250萬台才炸35台而已,就算炸50台好了,了不起每5

By Damian
at 2016-09-25T20:40

本來看S7不錯想用用看看來現在還是等iphone7好了

By Valerie
at 2016-09-26T00:21

潮到爆炸了

By Belly
at 2016-09-26T04:02

等你衰小真的被炸的時候我相信你會寧願紫光

By Queena
at 2016-09-26T07:43

萬台才炸1台,中紫光比例高出不知道幾百倍,當時板上

By Margaret
at 2016-09-26T11:24

一天到晚被紫光文洗板..

By Tristan Cohan
at 2016-09-26T15:05

同是電池問題,G3無限重啟的案例也比N7炸電池要多N倍

By Jacky
at 2016-09-26T18:46

拿那種不會威脅到生命安全的災情來比機率也挺好笑的你可以去問問衰小被炸的人會寧願紫光死機 timer

By Caroline
at 2016-09-26T22:27

還是被手機炸

By Cara
at 2016-09-27T02:08

比例和嚴重性是兩回事好嗎？比例高當然遇到的人多就會洗但危險程度是另一回事

By Madame
at 2016-09-27T05:49

要倒了

By Kama
at 2016-09-27T09:30

真正的效能強到爆

By Mary
at 2016-09-27T13:11

最強解法：不要裝電池絕不會爆炸

By Hedda
at 2016-09-27T16:52

有錯就認這樣不是很好嘛

By Carolina Franco
at 2016-09-27T20:33

司儀 : 用手機用到爆炸是不允許的

By Erin
at 2016-09-28T00:14

By Erin
at 2016-09-28T03:55

原本可以再創高峰，結果...

By Eden
at 2016-09-28T07:36

怎麼會有說百萬分之二四不高的光是拿著有爆炸案例的手機都要嚇死了

By Heather
at 2016-09-28T11:17

對喔和iPhone一樣還是會有人爽拿吼.我錯了我等等推回來

By Heather
at 2016-09-28T14:58

推

By Puput
at 2016-09-28T18:39

三星以後把note改成bomb好了，買個手機也會被炸zz

By Poppy
at 2016-09-28T22:20

東西做到會爆炸，是向強國致敬嗎

By Heather
at 2016-09-29T02:01

爆炸率一下飆升4倍XDDDDDDD

By Zora
at 2016-09-29T05:42

拜託紫光跟會爆炸嚴重性差這麼多能這樣比？

By Liam
at 2016-09-29T09:23

這麼負責的好公司可以不支持嗎？無條件召回換新機耶!!

By Eden
at 2016-09-29T13:04

家裡房子太老舊的買一支回去炸了燒了房子，還可以跟三星求償換新房耶!! 真是令人興奮

By Mia
at 2016-09-29T16:45

為什麼不是問題電池的也要召回?

By Oscar
at 2016-09-29T20:26

每次出事先牽拖果粉和iphone就對了XD

By Kyle
at 2016-09-30T00:07

這機皇跟煙花一樣 booooom

By Tom
at 2016-09-30T03:49

表示問題不是電池啊。電池只是藉口而已

By Rebecca
at 2016-09-30T07:30

總不能說，我們設計有瑕疵.....

By Emma
at 2016-09-30T11:11

這次真的是砸自己招牌......

By Vanessa
at 2016-09-30T14:52

三星很聰明，放空自家股票賺的比召回損失的金額還要多。

By Elma
at 2016-09-30T18:33

哈一定很多在考慮n7和i7的決定買蘋果了

By Hedda
at 2016-09-30T22:14

我還是觀望iPhone好了

By Caitlin
at 2016-10-01T01:55

那換之前要繼續用嗎，，，

By Wallis
at 2016-10-01T05:36

樓樓上不是一直都在觀望iPhone而已嗎= =

By Elma
at 2016-10-01T09:17

三星也真可悲被打落水狗

By Zenobia
at 2016-10-01T12:58

我的line群組有一個三星業務，竟然嗆說，飛機會掉下

By Olivia
at 2016-10-01T16:39

來你怎麼還去搭飛機，為何你要坐可能會撞車的車，為

By Queena
at 2016-10-01T20:20

何你要做可能會離職的工作，為何要交可能會分手的女

By Bennie
at 2016-10-02T00:01

友，然後最後崩潰說他不是三星業務....問題是你賣手機給我沒有說手機會爆炸啊!!

By Genevieve
at 2016-10-02T03:42

G4：比我還慘的出現了XD

By Eden
at 2016-10-02T07:23

哈哈三星哈哈護航的再來啊啊不是很會

By Ida
at 2016-10-02T11:04

不招回他自己會被告到脫褲吧還誠意勒

By Edwina
at 2016-10-02T14:45

跟你說perfect 10你就不相信

By Quintina
at 2016-10-02T18:26

http://i.imgur.com/JbENIxX.jpg 大師開示

三星宣布停售 Note 7 全球召回換修 - 手機討論

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