三星尊榮體驗 - 手機討論

Callum · 2021-01-15

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買了貴鬆鬆的聯名11萬摺疊機TB fold 2後，一次剛好路過微風南山，想說來換個保護貼
，享受當vip的感覺。

官網寫得其實沒有很厲害
https://i.imgur.com/qBT7O6a.jpg

但實際體驗真的尊榮到喊媽媽。

1. 只有光華門市才有vip窗口。南山微風要乖乖抽號碼牌。（後來客服致電表示是因為
TB款零件太特別，太尊榮了，所以只有光華有XD
一般款普通門市就可以有vip服務，只有TB款不行唷）

2. 乖乖排隊輪到後，表明換保貼需要兩小時...
（我後來自行買來更換花不到十分鐘）

3. 若無法接受等待，可以有空再來換，但新竹不收唷。（客服致電表示新竹沒有授權服
務XD）

其實原本買這隻就沒期待三星的vip有多優，但實際體驗真的出乎意料的厲害，算是頗難
得的體驗啦XD

離開微風南山後，走到對面買了這個，剛好搭耳機，結束一天的尊榮體驗。
https://i.imgur.com/soDsJnG.jpg

https://i.imgur.com/siLtiGk.jpg

手機

All Comments

Audriana2021-01-16

所以尊榮在哪...

Oscar2021-01-18

你好有錢

Mason2021-01-19

台灣三星還是自盡吧，這樣對待大客戶

Catherine2021-01-20

尊榮到肯花11萬買三星的大客戶買iphone+耳機壓驚

Sarah2021-01-21

光華vip休息室去過一次覺得蠻舒服的

Joe2021-01-22

真的是把客戶都趕去買蘋果，蘋果客服人員專業且用心，每個客人去反映問題都可以得到滿意的答覆。

Odelette2021-01-23

是不是...https://i.imgur.com/LJXEngU.jpg我花錢換來要親送手機到光華耶XD尊榮我的媽。

Leila2021-01-24

沒這個人力／能力就不要推出這種噱頭

Gilbert2021-01-25

但你應該早就買了AirPods Max了吧，心得文都已經吵成那樣了。

Kyle2021-01-26

對呀，買手機來配耳機XD

Agnes2021-01-27

原本說專人到府，最後變成全台僅有一服務據點這比普通手機還慘

Lucy2021-01-28

筆電還比原po尊榮，至少宅配還會來收貨送修，幫QQ

Cara2021-01-29

人家Pixel都有專人到府收送了。

Edward Lewis2021-01-30

買iPhone就變普通人惹...

Wallis2021-02-01

我看說不定AirPods Max也可以到府收送，普通人就能有尊榮享受，跟Pixel一樣。

Thomas2021-02-02

這公關…

John2021-02-03

專人到府還是有啦

Daph Bay2021-02-04

注意耳機會不會潮到出水

Carolina Franco2021-02-05

至少要能做到任何服務處代收吧

Enid2021-02-06

想知道耳機使用後心得

Thomas2021-02-07

買toyota supra也不是每個toyota保養廠都能修啊！而且換保護貼要兩小時不光是貼而已還有做機器檢測。

Edwina2021-02-08

Supra應該開去范德修還比較快吧

Valerie2021-02-09

不是啊...你內裡的遭遇跟他官網說明差不多啊..

Oliver2021-02-10

帥喔 ~看標題以為該噓沒想到是真的的心得，跟我遇到的差不多，果然是***

Kumar2021-02-11

乾爹好

Franklin2021-02-12

笑死看到一半覺得越看越不對勁

Rae2021-02-14

三星現在服務很爛

Lucy2021-02-15

***尊榮***

Lydia2021-02-16

蘋果服務好多了每個都當VIP服務

Ophelia2021-02-17

iPhone質感好多了，雖然蘋果根本不會把你當什麼尊爵客戶看，產品好就不用搞一些五花八門的東西噱頭

Margaret2021-02-18

三星怎麼做什麼產品到台灣代理都一堆毛，電子鎖出貨日就開始算保固，我都不知道該怎麼辦

Mia2021-02-19

一隻手機買11萬只是做公關吧，什麼鬼尊榮

Barb Cronin2021-02-20

我是覺得蠻尊榮的，我s10要換保護貼還要掏錢XD

Elvira2021-02-21

看不懂你想表達什麼

Todd Johnson2021-02-22

11萬是什麼鬼

Megan2021-02-23

哈哈

Rae2021-02-24

好靠杯尊榮也會爆地點真是笑話

Caroline2021-02-25

其實很多變通方法。例如了解我的需求，就快速幫我換保貼。或是做做樣子表達願意專人送光華處理嘛（想也知道我不會這麼厚工只為了保貼）。或是真的沒辦法，寄個三張保貼到府上也只是小錢...這種反應，要嘛沒心，要嘛沒力XD

Edward Lewis2021-02-26

台灣三星售後真的要加強，把大戶推去ip蘋果不用推什麼尊爵，每個人都是尊爵VIP

Belly2021-02-28

尊榮盤子

Ina2021-03-01

一般手機換保護貼也是兩個小時阿，要做檢查什麼的，這是他們的sop

Faithe2021-03-02

要是蘋果維修都不只等兩個小時

Kama2021-03-03

真的假的，我之前手機換保貼都沒超過三十分鐘說？

Cara2021-03-04

原來是反串

Regina2021-03-05

不過如果是三星的標準流程，和我解釋說是標準流程就好啦。不要一副很為難的樣子說換保貼要兩小時噢，好像換保貼很麻煩一樣...

Jessica2021-03-06

蘋果維修不都換整新嗎？

Elma2021-03-07

Joe2021-03-08

蘋果會賣不良品，然後跟你收威脅費

Daph Bay2021-03-09

入手快三個月了，然後只有一封虛情假意的簡訊然後告訴我新優惠活動叫我再去買

Emma2021-03-10

保護貼不都通用，哪來的特殊？

Erin2021-03-11

當初業務說全台進一千支還六百支賣到現在還沒賣完，現在送耳機又送三千禮券，不過好像沒包膜了

Gilbert2021-03-13

台灣三星服務真的很爛

Isla2021-03-14

我之前去修Z Flip也還抽號碼牌,但我還是一樣等了進20分鐘才輪到我,也是要把上一個客人用完,沒比較快https://i.imgur.com/Ta07cHv.jpg

Heather2021-03-15

不過我第一次去貼保護貼後回來隔天才發現聽筒壞掉,覺得也滿奇怪的,貼個保護貼聽筒還會壞..後來兩次又因為螢幕綠屏問題跑了四趟,加起來共八趟

Odelette2021-03-16

..樓上真的衰...不過抽號碼牌不是很正常嗎?

Lauren2021-03-17

請珍惜新台幣...

Lily2021-03-18

耳罩記得維修要拔下來

Zenobia2021-03-19

竟然真的有人買塑膠螢幕的手機...

Leila2021-03-20

看完文章，錢可以用在更有價值的地方上XD

Ivy2021-03-21

我還以為留機兩小時可以到vip室裡面爽，有專人按摩什麼的

Xanthe2021-03-22

...推文怎還有蘋果公關出來洗地啊，蘋果天才吧的客服跟三星客服同個水平好嗎？

Sierra Rose2021-03-23

之前幫我的MacBook買apple care ，買完束之高閣沒用幾次，卻發現螢幕闔上會被自己鍵盤刮到鍍膜，回去找天才吧客服檢測回答我說，不是人損但也不能出保==

Olive2021-03-24

我記得鍍膜毀損有4年保固？我google一下

Audriana2021-03-25

給樓上參考 https://bit.ly/2LBsBxu

Charlie2021-03-27

不意外XD

Edwina2021-03-28

笑死果然是口號喊一喊而已

Carol2021-03-29

算是蠻常見的人生歷程 - 最後還是用哀鳳。呵呵呵。

Wallis2021-03-30

你不是已經入手iPhone 12，不用太可惜了吧，台灣最主流的機款欸。

Frederica2021-03-31

何必繼續困在三爽。

Hedwig2021-04-01

看到說蘋果客服尊榮服務有夠好笑 XD

John2021-04-02

我不覺得Fold3會有啥大進步，我個人會游移在各種大螢幕解決方案間觀望，期待捲軸手機的表現，現在手機效能過剩，Fold2也花了近七萬，我少說會使用三年吧

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