三星悠遊卡退卡退費問題 - 手機討論

Agatha avatar
By Agatha
at 2021-02-21T01:40

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先簡要說明一下

小弟想要把三星手機裡的虛擬悠遊卡退掉，並拿回餘額

於是按照下圖步驟操作
http://i.imgur.com/lFqdDrY.jpg

前幾個步驟都還正常
http://i.imgur.com/o2oI0ac.jpg
http://i.imgur.com/LoIN9Hk.jpg

奇怪的是上面的個人資料裡沒有讓我填退費的銀行帳號，但我想說應該是下一步填吧，就沒多想

接下來是這兩個畫面
http://i.imgur.com/FYP5qb7.jpg
http://i.imgur.com/PpKWZYJ.jpg

這……是我的卡已經刪掉，但錢可能回不到我的戶頭的意思嗎……

畢竟我悠遊卡裡的餘額是現金加值的，甚至以前也沒用銀行加值過- -

哭阿，雖然已經寄信問了，但感覺希望渺茫阿

有人有類似經驗的嗎，想知道還有沒有救QQ

沒救的話就只能當作400塊丟水溝了，順便提醒一下有用三星悠遊卡的人真的要記得辦實名制，不然連找客服查情況都沒辦法






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Sent from JPTT on my Samsung SM-G9810.

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Tags: 手機

All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2021-02-21T10:35
我的有綁實名制 但是退卡填資料那邊就有銀行可以填
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-02-21T19:30
那為什麼我的沒有...沒實名制就沒銀行帳號可以填，這樣要怎麼退費阿
Edwina avatar
By Edwina
at 2021-02-22T04:26
他說已完成備份欸 加的回來嗎
Lucy avatar
By Lucy
at 2021-02-22T13:21
再怎麼加都是另一張全新的悠遊卡惹
Mary avatar
By Mary
at 2021-02-22T22:16
我們看起來像是客服嗎？悠遊卡客服不是行之有年 去問很難嗎
Lily avatar
By Lily
at 2021-02-23T07:11
單純你沒綁實名制吧
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-02-23T16:06
因為你沒記名當然不能隔空退款了？
Elvira avatar
By Elvira
at 2021-02-24T01:01
綁信用卡會直接退刷到原卡，約1-2月的帳單會顯示負的退刷金額，不用填帳戶
Robert avatar
By Robert
at 2021-02-24T09:57
有MobilePay板
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-02-24T18:52
寄信是沒用的，我退過兩次卡，一次換手機忘記備份，一次是直接退，綁信用卡就會有紀錄（可以算是半個實名了，但沒正式退卡，錢會卡在悠遊卡公司），要電話去才有用，若3個月後錢還是沒退刷才需要打電話，依照你有正式實名跟走退卡步驟的話，是1-2個月內的帳單就會有喔！因為退卡要10個工作天，而且也要看你的信用卡結帳日期，所以才需要1-2個月。
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-02-25T03:47
昨天也退了一張，最下面有叫我填銀行資訊，可能你之前都是現金加值，這就要跟客服確認了，祝退款順利
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-02-25T12:42
最保險的做法，是實名登記。
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-02-25T21:37
不管你是操作錯誤、手機掉了，錢都還拿的回來。
David avatar
By David
at 2021-02-26T06:32
我以為要開通三星悠遊卡一定要先實名...
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-02-26T15:28
學生卡一定要 普通卡不一定
Queena avatar
By Queena
at 2021-02-27T00:23
普通卡不用嗎 但我怎記得申請時有實名申請 還是那可以跳過
Zora avatar
By Zora
at 2021-02-27T09:18
沒在用SP悠遊卡,問個直覺的問題,如果感應正常的話
Damian avatar
By Damian
at 2021-02-27T18:13
那可以直接拿去捷運站金魚缸把餘額領出來嗎？
Christine avatar
By Christine
at 2021-02-28T03:08
可以的話,雖然麻煩點要跑一趟 但不用擔心操作問題
Carol avatar
By Carol
at 2021-02-28T12:03
你就直接拿去多搭幾次捷運吧
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-02-28T20:59
悠遊卡印象中沒有在玩贖回餘額
Sandy avatar
By Sandy
at 2021-03-01T05:54
三星pay悠遊卡很好用耶，好奇為什麼想要退？
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-03-01T14:49
你餘額是0不是嗎 怎麼退
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-03-01T23:44
三星pay悠遊卡真的好用，但換手機要被三星綁住...
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-03-02T08:39
我的三星手機剛好拿回去換電池,悠遊卡儲存後刪除,
Kama avatar
By Kama
at 2021-03-02T17:34
弄好再把悠遊功能弄回來,原本的剩3元還在QQ
Cara avatar
By Cara
at 2021-03-03T02:30
我是Note10+換S21U,有一個新辦卡送300所以把舊卡移除再新申請,平時儲值都用信用卡,也按步驟有填寫退款帳戶了,但看起來時間是很冗長的就慢慢等吧,金額也不多印象中才700多元
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-03-03T11:25
圖都是我後來重新操作的示意圖，第一次退的時候沒截圖
Zanna avatar
By Zanna
at 2021-03-03T20:20
現在只能等等看了，還好我每次只儲幾百塊...
Ula avatar
By Ula
at 2021-03-04T05:15
S21辦卡送300 直接同一張轉過去我記得也是可以欸不用再新辦
Kama avatar
By Kama
at 2021-03-04T14:10
我之前學生卡有退過再換成一般卡，錢過一個禮拜有匯到戶頭
Lydia avatar
By Lydia
at 2021-03-04T23:05
上次我不小心直接刪掉，但因為我有記名，悠遊卡公司查得到，然後就幫我退到指定銀行帳戶了，只是有手續費40元

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Christine avatar
By Christine
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