三星最新聲明:委託中國泰爾實驗室對手機 - 手機討論

央視是黨營媒體 肯上央視又不給央視檢測基本上等同黨要整你了
泰爾是黨營實驗室 要送檢測又不給送泰爾的話 黨會不會整人呢(誤

這邊很妙的是那個Macbook被燒的用戶他也不願意送泰爾
https://bitcointalk.org/index.php?topic=1630669.0
我想那個毅博它大概也是不接受了，他會考慮送台灣耕興來看看嗎?

不過泰爾隨便測測是有名的，不知道對岸政府看過手機後有沒有掌握啥技術內情


http://m.qudong.com/article/2612749

三星最新聲明:委託中國泰爾實驗室對手機進行詳細檢測
9-29 16:56:12 驅動中國 文：蘇椿

三星Note7電池故障受到國內外用戶的關注，媒體也是跟踪報導事件進展，
針對此次事件，今天三星公司發布最新聲明。以下面聲明全部內容。


三星公司<最新聲明>

尊敬的中國消費者：

對於近期所發生的Note7召回及燃損事件給大家帶來的困擾和擔心、由於我們沒有對產品
安全性進行細緻的說明給大家帶來的不解，我們向廣大消費者表達真誠的歉意。

9月1日起，我們在中國正式銷售的國行版Note7是在全球統一的質量標準和品控體系下生
產的，採用的是與海外9月2日宣布召回的產品完全不同的供應商提供的電池，同時經過國
際和國內的檢測認證及第三方獨立研究機構的分析，我們可以確保產品的安全性與可靠性
。
三星電子非常重視中國市場，從未且永遠不會對中國採用雙重標準。目前，在海外市場更
換的全新Note7產品同樣採用了與國行版相同的供應商所提供的電池。迄今全球包括15萬
中國消費者在內的超過100萬的消費者都在使用。

在Note7正式上市前，為了能讓關心與喜愛三星的用戶率先體驗到我們的新產品，我們通
過蓋樂世社區等渠道，用以舊換新等方式提供給消費者1858台測試體驗機。由於測試體驗
機採用了與美國、韓國市場相同的需要召回的電池，可能存在潛在風險。我們主動向國家
有關部門備案後，按照全球統一標準，進行回收更換。目前為止，我們已經收回了絕大部
分測試體驗機，剩餘部分還在持續與用戶溝通聯絡中。

我們高度重視在中國發生的國行版Note7燃損事件，針對每起事件，我們都會在第一時間
主動聯繫用戶並獲取相關信息。在徵得用戶許可的前提下，我們聯合電池供應商以及第三
方權威檢測機構對問題產品進行全面檢測。目前，最初收回的部分問題產品檢測結果顯示
，電池內部並無燃損的跡象。同時，本著公開公正的原則，我們也委託國內外權威檢測機
構-中國泰爾實驗室（CTTL）以及Exponent實驗室再次檢測。檢測結果均顯示，燒損的部
位並非在電池區域，電池內部也未發現明顯破損的痕跡，推定係外部熱衝擊導致的手機燃
損。這一結果與我們初步檢測的結果一致。對於我們陸續收到的其它有燃損問題的產品，
我們也將本著同樣的原則進行相關檢測，也將報備政府有關部門並及時公開相關檢測結果
。

同時，對其他反映Note7手機燃損的消費者朋友，我們誠懇建議：如果您在使用上遇到類
似問題，請盡快聯繫顧客服務熱線（400 810 5858），我們會有專人為您解答和處理相關
問題。為了進一步打消用戶的疑慮，我們也將委託第三方權威機構對問題手機進行詳細檢
測，並將本著公開透明的原則及時公佈檢測結果。

三星電子將持續堅守“做中國人民喜愛的企業，貢獻於中國社會的企業”的承諾，秉持質
量和服務第一的信念，為中國消費者帶來最佳的產品和體驗。

對於給中國消費者帶來的困擾與不安，我們再次深表歉意，並真誠地希望大家繼續關註三
星電子。

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