三星維修 一萬塊的麥克風 修嗎? - 手機討論

三星是否很容易過保就壞了？
今天自己遇到note10 正常使用中自動關機後再也打不開 洽詢維修中心後是主機板壞了 因為太突然也來不及備份了QQ..
查詢保固二月份到期. 這一年來使用都沒有遇到什麼問題...以後是否要多注意保固時間，到期前先去檢修?

※ 引述《ljf0030 (肥宅工程師)》之銘言：
: 好了啦！原po就一般人的想法跟心情。
: 過保前才換電池，螢幕，剛好過保後麥克風沒多久就壞了，原廠報價9500。
: 手機殘值才一萬多，一般人也不會想修它。
: 客服照保固條款公事公辦，也沒什麼錯。
: 但是規矩是死的，人是活的。
: 是不是麥克風問題上次檢查沒查到，過保要收費，原po想要多了解一些細節跟服務，也是人
: 之常情，爭取到了滿意度加分，沒有也是正常，各位不用太苛責他了。
: 至於會不會黑到三星，以各位長久以來的三星的維修經驗，心裡都有一把尺，也不太會被一
: 個案例影響。
: ※ 引述 《shiauber (getting used to)》 之銘言：
: : 標題: Re: [討論] 三星維修 一萬塊的麥克風 修嗎?
: : 時間: Wed Mar 17 12:08:08 2021
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: : 本人來洗地板了。
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: : 剛剛跟三星維修工程師聯絡。針對細項進行了討論。
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: : 1.手機本身有如版友說明有兩個麥克風，沒有錯。上下各一個
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: : 2.這次壞掉的是上面那個麥克風，下面是正常的。
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: : 3.錄影及錄音跟擴音才會切換成的上方麥克風，所以會有雜訊。
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: : 4.一般通話使用的是下方麥克風 不影響使用。
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: : 5.2/8檢測軟體確認是pass 昨天送修後軟體檢測為fail <- 對 我雖雖。
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: : 也真的沒有人損問題。
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: : 個人感想
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: : 工程師給我感受比客服好(對我而言是，至少我問的問題都不會是我在問看看)
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: : 本通話比昨晚三星客服的心情相比好很多。工程師也建議我不要修。
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: : 畢竟功能只有在開擴音時會中獎。
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: : 如果要修也提出去第三方只需要更換上方喇叭就可以。
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: : 最終此事件我給三星一個正面評價。
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: : 1.給出確切問題點，並說明。
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: : 2.不需要擔心去第三方時候可能被要求換東換西。雖然我沒打算修。
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: : 3.對比起來300檢測費相當划算。
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: : 如果昨天晚上是由工程師回覆我，我可以確定文章走向會不一樣。
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: : (應該就不會有那篇文) 謝謝大家的指教。
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: : 有的時候只是需要一個合理的說法而已....
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: : 至於我會不會用三星，經過剛剛工程師這一趴
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: : 我個人感受是相當的好，各位自行斟酌。
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